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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | PHP研究所/ |
発売年月日 | 2007/08/16 |
JAN | 9784569693811 |
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商品レビュー
2.5
3件のお客様レビュー
◆9人のビジネスリーダーのインタビューで構成されている。毎日の仕事で実践できるような、簡単で効果的な話し方とはどのようなものなのかを紹介。 ・渡邉 美樹 「言葉」よりも「空気」を伝えるように心がける ・佐々 木かをり 「アイ・ステートメント」で語ることを習慣づける ・森下 篤史 ...
◆9人のビジネスリーダーのインタビューで構成されている。毎日の仕事で実践できるような、簡単で効果的な話し方とはどのようなものなのかを紹介。 ・渡邉 美樹 「言葉」よりも「空気」を伝えるように心がける ・佐々 木かをり 「アイ・ステートメント」で語ることを習慣づける ・森下 篤史 「他者否定」ではなく「他者肯定」で常に話す ・伊藤 正裕 プレゼン成功の鍵は「精神」「目的」「前提」だ ・宮嶋 宏幸 “お客の気配”を背中でさりげなく感じ取ろう ・窪山 哲雄 お客には父性愛と母性愛でアプローチしよう ・平尾 誠二 「意外性」のある言葉で部下のやる気を高める ・平野 岳史 「最初の五分」にこだわって心の距離を縮めよう ・相澤 賢二 お客様は神様ではなく「弱者」と思って接しよう ◇説得力のある話をするために大切なことは二つあって、一つは自然体であること、もう一つは確かなメッセージを持っていること。自然体であって、メッセージをしっかり持っていれば、おのずとそのときどきで一番説得力のある話し方ができるもの ◇言葉や話し方にこだわりすぎると、肝心の「空気」が消えてしまう。言葉を伝えるよりも、空気を伝えることのほうが大事 ◇相手の心地よいリズムやトーンに合わせることが、スムーズなコミュニケーションには必要 ◇結局、理解してもらうよりも、いい気持ちになってもらわなきゃ、モノは売れない ◇何かを伝えようと思ったら、まず相手の一挙手一投足に注意を払い、いまどんな精神状態にあるのか、性格はどんなタイプなのかといったことを見極める
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◆9人のビジネスリーダーのインタビューで構成されている。毎日の仕事で実践できるような、簡単で効果的な話し方とはどのようなものなのかを紹介。 ・渡邉 美樹 「言葉」よりも「空気」を伝えるように心がける ・佐々 木かをり 「アイ・ステートメント」で語ることを習慣づける ・森下 篤史 ...
◆9人のビジネスリーダーのインタビューで構成されている。毎日の仕事で実践できるような、簡単で効果的な話し方とはどのようなものなのかを紹介。 ・渡邉 美樹 「言葉」よりも「空気」を伝えるように心がける ・佐々 木かをり 「アイ・ステートメント」で語ることを習慣づける ・森下 篤史 「他者否定」ではなく「他者肯定」で常に話す ・伊藤 正裕 プレゼン成功の鍵は「精神」「目的」「前提」だ ・宮嶋 宏幸 “お客の気配”を背中でさりげなく感じ取ろう ・窪山 哲雄 お客には父性愛と母性愛でアプローチしよう ・平尾 誠二 「意外性」のある言葉で部下のやる気を高める ・平野 岳史 「最初の五分」にこだわって心の距離を縮めよう ・相澤 賢二 お客様は神様ではなく「弱者」と思って接しよう ◇説得力のある話をするために大切なことは二つあって、一つは自然体であること、もう一つは確かなメッセージを持っていること。自然体であって、メッセージをしっかり持っていれば、おのずとそのときどきで一番説得力のある話し方ができるもの ◇言葉や話し方にこだわりすぎると、肝心の「空気」が消えてしまう。言葉を伝えるよりも、空気を伝えることのほうが大事 ◇相手の心地よいリズムやトーンに合わせることが、スムーズなコミュニケーションには必要 ◇結局、理解してもらうよりも、いい気持ちになってもらわなきゃ、モノは売れない ◇何かを伝えようと思ったら、まず相手の一挙手一投足に注意を払い、いまどんな精神状態にあるのか、性格はどんなタイプなのかといったことを見極める
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確かなメッセージをもつ 結論から話す 提案型で話す 他人肯定 オドオドしているときほど声を大きめに
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