なぜか好かれる人のしたたか会話術 ベスト新書

吉野真由美【著】

• 販売会社／発売会社: ベストセラーズ/ベストセラーズ
• 発売年月日: 2007/04/15
• JAN: 9784584121405

商品レビュー

2023/07/19

筆者は日本プロスピーカー試験に過去最高得点で合格された様で、本書は人の話し方による相手の受け止め方を踏まえた上での、人生やビジネスを成功に導くための話すスキルを満載している。
普段何気なく使ってしまいそうな失敗話法や、逆に相手の気分を害さずその気にさせるような成功話法、その使い所をうまく例示している。
何より本書を読んだ後に感じるのは如何にこれまでの自分が「とりあえず」な言葉を沢山使ってしまっていたかだ。きっと恐らくは聞き手に適当でその場凌ぎの人間と思われてきたのではないか。そう言った失敗を繰り返さない為にも一読の価値はある。
筆者は営業を長年やってきて、たくさんの部下を抱えてきた様な人だから、特にビジネスでリーダー的な位置で振る舞う人にとっては、一人一人のやる気を引き出し、チーム力を上げる即効性もありそうだ。何より、部下が失敗してしまったケースや前向きになれない時、自信を失った時に、上手く自然に持ち上げることに役立つ。
あまり多用しすぎるとわざとらしい面も出てしまいそうだが、何も語らずましてや逆効果になる様な言葉のリスクを低減できる。
私の職場でもより良い人間関係、風通しの良い職場、モチベーションアップに人事が躍起になっている。実際に効果も上げ始めていると感じるが、更に一人一人がこうした話法を使いこなせたら（全員が同じレベルに習得すると逆にカオスかもしれない）、営業成績も上がり、上司部下の関係も更に良くなると感じる。ポケットサイズにして引き出しに入れておきたいような内容である。

2012/11/18

タイトルの「したたか」の意味が読み始めてわかった。
ここで紹介されている言葉のいくつかが、ちょっとあつかましいというか、あまり実践的ではない気がしました。
ただ、SOS話法とかは、自分の弱さをさらけ出すっていう意味で、けっこう人間の本質的な部分なような気がしました。
あとは、きちんと目を見て話す、名前を呼ぶ、当然のことにも思えるけど、むずかしいこと。

2012/05/06

「したたか」な会話術の方が多い気が。
勿論「したたかな会話などいかん！」と正論ばかり振りかざして現実を見ていない話は御免なのですが、他人に責任を擦り付けたり、逆ギレを推奨したりと、あまりにしたたかすぎる内容だったのでちょっとついていけなかったです。
ただ、失敗の会話例は色々参考になりました。