使える！活かせる！マニュアルのつくり方 実務入門

日本能率協会コンサルティング【著】

• 販売会社／発売会社: 日本能率協会マネジメントセンター/日本能率協会マネジメントセンター
• 発売年月日: 2006/12/30
• JAN: 9784820744092

商品レビュー

2023/08/04

現実的な業務やマニュアルができる限界点を意識しつつ、基礎の基礎からマニュアルとは何かしっかり使えるマニュアルを作るにはどうしたらいいかを説明した本。共通項と業種別の特徴を分けて説明していて実践的である。インストラクショナルデザインという学問の分野があると知って興味を持った。

2016/10/05

具体的、網羅的、納得感の高い、中身の濃いいい本だった。日本能率協会の本はよいね。座右に置いておこう。

2014/07/06

この本を買う人は、私も含めて、恐らくマニュアルの書き方、つまり何をどういう構成でどういう順番で書いたらわかりやすいかということを知りたいのだと思う。

その目的だけでいえば、恐らく第1，4，７章だけで間に合っている。

しかし本書は、そういったHOW TOという部分を超えて、会社のある程度上の人向けに、マニュアルの役割やその活用を通じた業務改善の仕組み的な話も説いている。

ここら辺の話は、読んでみると、「へー、マニュアルという言葉でここまで広い話題をカバーできるんだ。」と感心する面はなくはなかったのだが、しかしいかんせん、HOW TOに興味をもって読んだ人間としては退屈すぎた。

あまり興味のわかない大枠の話が、関心のあるHOW TOの話の間に所々さしはさまれる形となっており、それが本書を読みにくくしていると感じる。

まあ一応、興味のあったマニュアルの書き方の部分については、マニュアルの種類ごとに解説があり、自分が書こうとしているマニュアルのことを頭に思い浮かべながら、これは使おう、これはやめておこうなどと考えながら読むことはできたので、元は取れたとは思うが、全体としては読んでいて退屈に感じたのは否めなかった。