夢を託せるリフォーム会社選び 全国優良リフォーム会社84のガイド付き

内海隆宏【著】

• 販売会社／発売会社: 主婦と生活社/主婦と生活社
• 発売年月日: 2007/06/11
• JAN: 9784391134452

商品レビュー

2020/01/25

リフォームのお勉強。

優良リフォーム会社選定の基準
１建設業許可登録、または建築士事務所登録がなされている
２建設工事賠償保険または建設工事組立保険に年間契約で加入している
３ホームクリップが定めるマナー基準を順守している
４書面・メールなどにより、お客さまとの打ち合わせ内容を記録に残している。
５プラン・見積もりの社内確認を実施している。
６リフォームの制限等の事前説明を実施している。
７建築確認申請の必要があるかどうかを確認している。
８見積もり・プランの内容について見積明細書を提出し、説明している。
９パース提案が可能である。
10必要な書類を提出して、説明している。
11お客さまの私物使用について確認している。
12家具等の移動を承るかどうか、承る場合は有料か無料かについての説明をしている。
13工程表を提示して説明している。
14近隣への挨拶を実施している。
15自社で施工管理を行っている。
16管理者は一日１回はお客さまとのコミュニケーションを取っている。
17工事箇所・搬入路への養生を行っている。
18毎日、工事終了時には清掃を行っている。
19ゴミ、材料の置場を明確にし、整理している。
20マニフェストを利用した正しい産廃処理を行っている。
21追加・変更工事への対応ができている。
22隠蔽部分の写真を、適宜撮影している。
23ポイントごとに検査を行う。
24自社のチェックシート等により仕上げの検査を行っている。
25機器等の取扱説明を行っている。
26メンテナンス・お手入れ方法を説明している。
27工事完了確認書・保証書・完成図面（追加や変更の内容を反映させたもの）・取扱説明書を渡している。
28点検を行う場合は必ず事前に了承を得て実施し、点検結果をきちんと報告している。
29引き渡し後のお客さま対応の仕組みがある。
30不具合発生時は、基本的に即日対応している。