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新幹線ガール
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | メディアファクトリー/メディアファクトリー |
| 発売年月日 | 2007/03/02 |
| JAN | 9784840117821 |
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商品レビュー
3.4
32件のお客様レビュー
2007年の本。子供が読んでいたのが面白そうだったので、ちょっと借りて読んでみた。確かに「車内販売で普通の売り子(正式には「パーサー」と呼ぶらしい)の数倍を売り上げるエースがいる」という話はどこかで聞いたことがあって、たぶんその人の話。朝日の天声人語にも取り上げられたことがあると...
2007年の本。子供が読んでいたのが面白そうだったので、ちょっと借りて読んでみた。確かに「車内販売で普通の売り子(正式には「パーサー」と呼ぶらしい)の数倍を売り上げるエースがいる」という話はどこかで聞いたことがあって、たぶんその人の話。朝日の天声人語にも取り上げられたことがあるといい、実家が朝日新聞だったので、そこで読んだのかもしれない。当時23歳の若さとは言え、「これは好き」という仕事に巡り会えたことは素晴しいことだと思う。いま思えば、自分も好きなことを仕事にできた幸せな部類の人間だったな。
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1964年から始まった新幹線の車内ワゴン販売は、グリーン車をのぞき、2023年10月31日で終了。長い間、お疲れ様でした。激職務にかかわらず、丁寧な接客、笑顔、タイムリーな商品の販売、本当に有難うございました！ 徳淵真利子「新幹線ガール」、2007.3発行。接客の５S（基本）：study（学習）、sincerity（誠実）、smile（笑顔）、apeedy（迅速）、smartness（機転がきく）。 接客の５A（実践）：アタマニクルナ、アワテルナ、アセルナ、アキラメルナ、アテニスルナ。
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新幹線の販売員（パーサー）の方の本 実体験をベースに時系列の体験記のような形 写真も多く、文章も平易でとても簡単に読める本 内容としては接客のポイントなどを期待したのだが、 パーサーの仕事の話がメインでポイントみたいなものはまとまっていなかった。 また、以前東北新幹線のパーサーの方の本を読んだことがあるので、体験記自体には目新しいものもなかったため★2つ
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