使える！バランス・スコアカード 一枚の表で目標が見える！人が育つ！ PHPビジネス新書

高橋義郎【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所/PHP研究所
• 発売年月日: 2007/06/20
• JAN: 9784569692166

商品レビュー

2014/12/24

ビジネスエクセレンスモデル：従業員満足→高品質な業務→顧客満足→利益・株主満足ってのと、BSCの4つの視点が関連するってのが分かりやすかった。従業員満足って、会社が従業員に媚びてるだけじゃんとか思ったけど、こういう目的があったのかと理解できた。

2014/05/31

医療現場におけるBSC（バランスト・スコア・カード）についての情報には幾つか接していたのだけども、ビジネス現場のBSCについての本は初めて。

ビジネスにおけるサービス（商業サービス）と医療におけるサービスとは違うと思うので、医療現場には当てはまらないかもな・・・なんて思って読み始めたのだけども、ドッコイ（！）かなり参考になった。

「思い」や「ビジョン」を大切にして、その上でBSCを作成していくことの大切さや、組織の中に浸透させるためのアイデアが詰まっていた。
それぞれの現場において有効活用するには、やはりそれぞれの工夫が必要になると思う。

BSCの入門書としても実践書としてもかなり参考になる良書！
第７章は小説仕立てで、面白く読めた！

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【内容（「BOOK」データベースより）】
ビジネスの現場で、バランス・スコアカード(BSC)が改めて注目されている―かつては業績管理のみが目的とされていたが、戦略・リスクマネジメントに、さらには内部統制にも有効であるとの期待も集めているのだ。しかし、「BSCは難しい」との声も絶えない。本書は、BSC導入指導のプロが、その一枚の表を最大限に活用する方法を教示する。会社が元気になる、究極のツールの“正しい”使い方がわかる。
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【著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)】
高橋/義郎
BSCフォーラム運営委員、日本経営品質賞認定セルフアセッサー、欧州品質賞(EFQM)社内セルフアセッサー、ISO9001品質マネジメントシステム審査員補、日本大学大学院非常勤講師(2004年度から2005年度)。現株式会社フィリップスエレクトロニクスジャパンメディカルシステムズ経営品質部部長。1983年日本フィリップス株式会社(当時)に入社。国際調達部門材料機械部部長などを経て、2006年より現職
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【目次】
第1章 BSCを学ぶ前に知っておきたい事前知識
第2章 これだけは押さえておこう!BSCの5つのポイント
第3章 戦略マップの作り方をマスターしよう!
第4章 現場の視点から考えるBSC導入のツボ
第5章 BSC導入でこんなに変わる!コミュニケーション
第6章 身近な経営情報や記事でBSCを作ってみよう
第7章 BSCが人を、組織を、企業を変える!―ストーリーで学ぶBSC入門
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2014/02/04

2014/02/04
大枠をおさえるには必要最低限のことは書かれてるかなぁ。結局KPIどーやって決めるんだとか他部門とのBSCとの整合性はどーするんだとか、なんで5,6,7章にはまとめがないんだとかいろいろあるけど。