「感性」のマーケティング 心と行動を読み解き、顧客をつかむ PHPビジネス新書

小阪裕司【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所/PHP研究所
• 発売年月日: 2006/12/04
• JAN: 9784569657172

商品レビュー

2021/01/30

商品起点ではなく、人の行動起点から売上の上げ方を考えることの重要性が説かれている。
長屋の居酒屋の事例は特に参考になった。

2018/10/09

２００６年１２月４日初版

日本感性工学会理事である小阪氏が著者。

データを分析する従来のマーケティングの手法ではなく、「感性」というものに比重を置いたマーケティング手法の紹介。

2017/07/25

売れないと諦める前に。

顧客に到達しているか（しっかりと買ってもらいたいお客様に伝えるべきことを伝えているか。伝わる方法を持っているか。）

顧客の価値を考えているか。そもそも顧客は何を価値あるものと感じているか、考えているか。

お客様の視点を意識して、記憶に粘る物語の様に、わかり易く伝え、共感いただく。

その商品の売上はお客様が買ってくれた結果であること。
それに気づいて、共感して、買いたいと思って、実際に買う行動をしてくれた結果ということを考えてみる。