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1枚のはがきでお客様を感動させる本 モデルはがき文77
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 中経出版 |
| 発売年月日 | 2004/02/29 |
| JAN | 9784806119753 |
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1枚のはがきでお客様を感動させる本
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商品レビュー
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出版社/著者からの内容紹介 中小企業の救世主として知られる、経営コンサルタントの竹田陽一氏。 その1989年刊のベストセラーが、待望の新装版としてよみがえった！ 著者は、『小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい』で、中小企業が お客と売上げを増やす方法を力説。本書に...
出版社/著者からの内容紹介 中小企業の救世主として知られる、経営コンサルタントの竹田陽一氏。 その1989年刊のベストセラーが、待望の新装版としてよみがえった！ 著者は、『小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい』で、中小企業が お客と売上げを増やす方法を力説。本書には、そのなかでとくに重要といえる 「手書きのはがき」のモデルお礼状文77例が満載され、より実用的1冊になって いる。 Eメール全盛の現代にこそ、あたたかみのある手書きのはがきは、お客様には新 鮮で、大きな効果を発揮するツールといえよう。その活用に、本書の豊富な例文 が役立ちます！ 巻末には、切り取ってすぐに使えるはがき12枚付き。 目次 第1章 頭の中をお客中心にしよう 第2章 手紙はお客戦略の強力な武器だ 第3章 こうすれば手紙は書ける 第4章 手紙コミのための基本心得 第5章 お礼状実例編1 個人客向けモデルはがき文 第6章 お礼状実例編2 企業向けモデルはがき文
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名古屋出張時にて。2004.6.15 お礼状書きを普段しているので、さらにヴァージョンアップ するために。たくさんのヒントをありがとうございました！ ☆手紙の書き方 60％以上は相手の話題→まごごろ手紙 ☆感謝を態度で示すこの実行は自分の潜在能力を開発し、 人格磨くことになる...
名古屋出張時にて。2004.6.15 お礼状書きを普段しているので、さらにヴァージョンアップ するために。たくさんのヒントをありがとうございました！ ☆手紙の書き方 60％以上は相手の話題→まごごろ手紙 ☆感謝を態度で示すこの実行は自分の潜在能力を開発し、 人格磨くことになる。 ☆最も価値ある知識はお客について知ること。 ☆手紙は漢方薬 じわーっと効く ☆お客様のデータを集めよ
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