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失言する人には理由がある
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 徳間書店 |
発売年月日 | 2001/05/31 |
JAN | 9784198613549 |
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失言する人には理由がある
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商品レビュー
2.5
2件のお客様レビュー
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※このレビューにはネタバレを含みます
第1章 たった一言が人生を変える 第2章 失言しやすいタイプとは 第3章 どのような言葉が失言になるのか 第4章 失言が起こりやすい「場」への対処法 ■失言の10大原因 不安・油断(話には相手がある)・感情・スリップオブタング・目立ちたがり屋・極度の緊張・リップサービス・無神経・無知・無意識 第5章 感情を上手に表現する会話術 ■なぜ相手の一言で頭に血が上るのか ①余裕の有無②自己イメージを否定される③大事なものをたたかれる ■最後の心得 ①正しいことをいうときこそ失言しやすい②うまくいった瞬間に失言の恐れ③どう受け取られるか考えて話す 終章 失言したときにどうフォローすべきか
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失言のメカニズムがわかったところで何の参考にもならん。いざ失言をしてしまった場合の回復策とか参考になることを書いて欲しい。 まぁ撤回できないからこそ失言なんですよね。 なんか傷に塩塗りこまれてる感じな本でした。
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