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心の対話者 文春新書
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 文藝春秋/ |
発売年月日 | 2005/09/20 |
JAN | 9784166604616 |
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心の対話者
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商品レビュー
4.1
12件のお客様レビュー
対話のない社会、日本…
対話のない社会、日本。対話で解決する問題が多数ある国、日本。その『対話』とは?アクティブリスニングの入門書だが、それに留まらない、すばらしい本です。
文庫OFF
メンバー育成という観点での課題解決の一助として手に取りました。感情、心といった部分を多くしめる対話型のコミュニケーションをとる際には非常に勉強になりました。個人的には、仕事柄業務でのレポートを受けたり、指示をだすなど、対象とのコミュニケーションの設計も大事なように感じました。
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聞き手が返す言葉によって、話し手の話す内容が変わってくる。 これは大きな気づきだった。 あと、「90対10の公式」にも思い当たるところがあって、 他人の評価なんて所詮、大したことないんだなぁと感じる。
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