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医療マーケティング
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 日本評論社/ |
発売年月日 | 2003/02/15 |
JAN | 9784535982123 |
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商品レビュー
1
3件のお客様レビュー
医療に関するマーケティングを説明してくれているが、専門的な用語や偏った意見が多く、同意しづらい。 途中で読むのを断念。
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医療サービスは信頼財である。 サービス業の良いところは、在庫がないところ。しかし医療には薬剤や医療材料に在庫が発生する。 日本の対GDP比の医療費は高くない。 あまり知られていないことだが、患者の自己負担額割合は、日本はかなり高い。 医療は4Pのほかに、People, Physi...
医療サービスは信頼財である。 サービス業の良いところは、在庫がないところ。しかし医療には薬剤や医療材料に在庫が発生する。 日本の対GDP比の医療費は高くない。 あまり知られていないことだが、患者の自己負担額割合は、日本はかなり高い。 医療は4Pのほかに、People, Physical evidence, Processがある。
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まずタイトルの「医療マーケティング」についてですが,「マーケティング」というのは誰にとってのマーケティングなのか.病院経営者にとってのマーケティング手法なのか,政府にとってのそれなのか. この本ではそれがはっきりしないまま話が進められていきます.さらに言えば「医療」というのも,&...
まずタイトルの「医療マーケティング」についてですが,「マーケティング」というのは誰にとってのマーケティングなのか.病院経営者にとってのマーケティング手法なのか,政府にとってのそれなのか. この本ではそれがはっきりしないまま話が進められていきます.さらに言えば「医療」というのも,"medical"なのか"healthcare"なのかはっきりしていません.医療はサービス業であるという,その「医療」も,医療が全ての国民が受けられる社会保障である部分と,より良い医療を受けたいというニーズに応えるためのサービス業である部分を混合しています.だから論点もはっきりしないまま,とにかく「マーケティングが重要なんだ」と述べている.そんな風に受け取れます.
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