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「わかった」と言わせる説明の達人に変わる本(4) 成功者になるために ファンタジーの宝石箱・夢おこし150話Vol.1
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 全日出版/ |
| 発売年月日 | 2004/09/13 |
| JAN | 9784861360084 |
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「わかった」と言わせる説明の達人に変わる本(4)
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商品レビュー
3.4
5件のお客様レビュー
伝えることについて知りたくて読書。 口にする言葉は大切だなと改めて考えた。 「痛いところ」を突かれた時こそ、ニッコリしよう。（p134～） 自分の改善点。 相手の質問を上手に次の説明へ取り込み、笑顔で受け流せるようにしたい。 文章を書くときは読んでもらえる身近な人（本書で...
伝えることについて知りたくて読書。 口にする言葉は大切だなと改めて考えた。 「痛いところ」を突かれた時こそ、ニッコリしよう。（p134～） 自分の改善点。 相手の質問を上手に次の説明へ取り込み、笑顔で受け流せるようにしたい。 文章を書くときは読んでもらえる身近な人（本書では母親）を読み手の基準にする。 特定の1人をイメージして書く。これは大切。 使い慣れた何度も口にする言葉ほど丁寧にゆっくりと話す。 読書時間:約25分
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4861360080 155ｐ 2004・9・13 １刷 〇ごく当たり前で言われなくともわかってる。でも、伝えたいことは限りなく省いて一言で表現されている。
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説明の際、注意すべきポイントがうまくまとめられている。 ■簡単な話です！理論 どんなに難しい事でも、簡単に説明できないことは無い。 自分の頭で理解、整理できていないから、難しいと感じてしまうだけ。 それでは相手に伝わらない。 ■相談理論！ 説明するのではなく、ちょっと相談な...
説明の際、注意すべきポイントがうまくまとめられている。 ■簡単な話です！理論 どんなに難しい事でも、簡単に説明できないことは無い。 自分の頭で理解、整理できていないから、難しいと感じてしまうだけ。 それでは相手に伝わらない。 ■相談理論！ 説明するのではなく、ちょっと相談なのですが… と切り出した方が相手は聞きやすい。 ■引き絵理論！ まず、引き絵の全体概略を伝える。 状況説明をシンプルに伝える。 『得意先』が『競合』の見積りをとったようで、 何点か当社より価格が出てきております。 対応について相談させていただけませんか？ ■ちょっと1分相談いいですか？理論 ■突っ込みをほめる理論 そうなんです、だからそうなんですよ！ と言えるべく、周辺は細かく確認しておく ■自分の行動を言葉に置き換え、表現する理論
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