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クリティカル・コミュニケーション 問題解決を円滑に進めるコミュニケーションスキル
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クリティカル・コミュニケーション 問題解決を円滑に進めるコミュニケーションスキル

藤原慎也(著者)

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クリティカル・コミュニケーション 問題解決を円滑に進めるコミュニケーションスキル

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 同友館/
発売年月日 2003/08/20
JAN 9784496035821

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商品レビュー

4

1件のお客様レビュー

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2010/05/13

前半は、勘違いによるトラブルなどを解消するために、具体的に、正確に表現することの大切さとコミュニケーション方法が記載されています。 後半は、問題解決を円滑に進めるための原因の捉え方、つまり、困っているのは何故か、紐解く作業方法と、関係者へのプレゼン方法が記載されています。

Posted by ブクログ

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