ビジネス継続マネジメントガイド 危機に備える体制構築の手順

英国銀行協会(著者), KPMGビジネスアシュアランス(訳者)

• 販売会社／発売会社: 中央経済社/
• 発売年月日: 2004/01/10
• JAN: 9784502371806

商品レビュー

2015/04/06

英国の金融業界のBC本。２部構成となっていて、前半が一般論、後半が各分野での論文を掲載。

翻訳なので文章が分かりにくく、かつ金融業を前提として書いてるので、ちょっと推測しながら読む必要があるのが難点。また、初心者向けではないです。

2010/04/14

メンテナンス、テスト、改善は常に継続するプロセスであることを忘れてはいけない。この段階に終わりはない。
顧客にはどんな影響があるのか？
スタッフはうまく対処できるのか？
１．要求事項はわかりやすく、簡潔に。
２．業務部署を関与させる。
３．適切なテクノロジー要因と内容に関する専門家を関与させる。
４．現実的な予算を設定する。
５．融通性のある契約を結ぶ。
６．複数要請のリスクを軽減する。
７．ベンダーと協力してニーズにあったサービスにカスタマイズする。
８．サービスレベルアグリーメントを盛り込む。
９．移行期間中は暫定ビジネス継続計画を実施する。
１０．本番前に対応策のテストと見直しを行う。