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イヤな客には売るな! 石原式「顧客化戦略」の全ノウハウ
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | PHPエディターズグループ/PHP研究所 |
発売年月日 | 2004/01/13 |
JAN | 9784569632131 |
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イヤな客には売るな!
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イヤな客には売るな!
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書評はありません。 ◆本から得た気づき◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「顧客化のしくみ」=①集客→②見込み客フォロー→③販売→④顧客化 「顧客化」は3年計画で行う 目標顧客率50%(75%がベスト) 「顧客化」ができると、①余裕もでき、②情報収...
書評はありません。 ◆本から得た気づき◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「顧客化のしくみ」=①集客→②見込み客フォロー→③販売→④顧客化 「顧客化」は3年計画で行う 目標顧客率50%(75%がベスト) 「顧客化」ができると、①余裕もでき、②情報収集もできるので→商品開発が進む ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆目次◆ 第1章 イヤな客には売るな! 第2章 お客様にはすべての情報を教える 第3章 集客は会社の生命線だ―顧客化戦略ファースト・ステップ 第4章 見込み客リストは現金だ―顧客化戦略セカンド・ステップ 第5章 営業マンには「売らない」権利がある―顧客化戦略サード・ステップ 第6章 イヤな客は顧客にするな!―顧客化戦略フォース・ステップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆マインドマップ◆ http://image02.wiki.livedoor.jp/f/2/fujiit0202/8b90dd6a65fde025.png
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