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コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング
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  • 1209-02-23

コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング

フィリップ・コトラー(著者), トーマスヘイズ(著者), ポール・N.ブルーム(著者), 平林祥(訳者), 白井義男

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コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング
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商品詳細

内容紹介
販売会社／発売会社 ピアソンエデュケーション
発売年月日 2002/12/12

改訂版・発行年月日について

JAN 9784894716605

コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング

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2012/04/25

目次 第1章　プロフェッショナル・サービスのためのマーケティング 第2章　ロフェッショナル・サービスのマーケティング---12のキーポイント 第3章　良質なサービスの提供 第4章　マーケティング活動の構築と強化 第5章　マーケティング情報の収集と活用 第6章　戦略計画と戦略的組...

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目次 第1章　プロフェッショナル・サービスのためのマーケティング 第2章　ロフェッショナル・サービスのマーケティング---12のキーポイント 第3章　良質なサービスの提供 第4章　マーケティング活動の構築と強化 第5章　マーケティング情報の収集と活用 第6章　戦略計画と戦略的組織 第7章　市場細分化、市場選択、市場への訴求 第8章　顧客理解 第9章　サービス・ミックス 第10章　プロフェッショナル・サービスの価格設定 第11章　サービスの利便性確立 第12章　統合型マーケティング・コミュニケーション 第13章　プロフェッショナル・サービスのオンライン・マーケティング 第14章　顧客維持戦略と関係構築戦略 第15章　プロフェッショナル・サービス・マーケティングの今後

Posted by ブクログ

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