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なぜあの人は人の心が読めるのか 人間関係で悩まない45の具体例
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ダイヤモンド社/ |
| 発売年月日 | 2002/06/06 |
| JAN | 9784478702482 |
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なぜあの人は人の心が読めるのか
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なぜあの人は人の心が読めるのか
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サービス業というのは結局、人の心をいかに先読みするか、にかかっている。言葉たった一つがあるかないか、で相手に与える印象は大きく変わってくる、ということにあらためて気づいた。 意味不明な時は、相手は欲望のままに動いていると感じられても仕方がないのです。これが「気持ち悪い」というこ...
サービス業というのは結局、人の心をいかに先読みするか、にかかっている。言葉たった一つがあるかないか、で相手に与える印象は大きく変わってくる、ということにあらためて気づいた。 意味不明な時は、相手は欲望のままに動いていると感じられても仕方がないのです。これが「気持ち悪い」ということです。 本人はニコニコしているつもりでも、そこに言葉が伴わないと、それはただの気持ち悪い人になってしまうのです。(p.171)
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