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「聞く」基本の基本 ビジネスマンの常識UP講座
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | オーエス出版/ |
| 発売年月日 | 2002/06/30 |
| JAN | 9784871909433 |
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「聞く」基本の基本
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商品レビュー
5
1件のお客様レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
若手ビジネスマンに向けられた書ですが、管理職やベテランも読むべきだと思います。 私自身、「話す」ことは得意でも、「聞く」ことが苦手。 しかし、「話す」ことよりも「聞く」このとのほうが、ビジネスシーンにとってははるかに大切であるということがよくわかりました。 本書に書かれている「聞く」には、「聴く（傾聴する）」と「訊く（質問する）」の２つがあります。 まずは、相手の話に共感しながら、じっくりと最後まできちんと聴くこと。 そして、相手に気づきを与えるような問いかけをすること。 どちらも「忍耐力」がいりますが、よりよいコミュニケーションを図るうえで、とても大切だと思いました。
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