ヒューマンエラーの心理学 医療・交通・原子力事故はなぜ起こるのか

大山正(編者), 丸山康則(編者)

• 販売会社／発売会社: 麗沢大学出版会/広池学園事業部
• 発売年月日: 2001/02/03
• JAN: 9784892054365

商品レビュー

2012/08/19

ヒューマンエラーは起こるもの。だけれども、ルールや仕組み、システムのインタフェースにチームの雰囲気作りなど、発生率を下げるための努力はいろいろなところでできる。

気合いじゃなくて、心理学や人間工学の観点からちゃんと取り組んでいかなきゃなぁ。

2011/09/24

なぜ人間は間違えるのかを、視覚心理学をはじめとして、社会心理学、認知心理学、性格心理学、組織心理学、臨床心理学の視点で書かれている。
事例は参考になることが多い。
アメリカにはFEMAというfederal emergency management agencyという組織があるとのこと。

エラーの形態とその直接原因が、たいへん参考になった。
不適当という場合に、何が、どう不適当か、
more, less, as well as, part of, early, late, before, after,
no, reverse, other thanのどれか。

乱暴、ばらつきは、偏差がmore
悪い習慣は、見直し、検査がless,