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シックスシグマ
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 翔泳社/ |
| 発売年月日 | 2001/08/30 |
| JAN | 9784798100715 |
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商品レビュー
3.3
12件のお客様レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
「ほとんどの企業の事業はスリーからフォーシグマあたりで行われている。3.8シグマで99%正しい」、「何かを改善しようと思ったら、現在の状態と目標とする状態を知る必要がある」、「我々の意見より顧客の意見の方が重要」、「自分たちが求めるものが、顧客が求めるものだと思いこむ間違い」、「いきなり地球を救おうとしては行けない」、「問題をにはっきり定義し(Define)、現状を測定し(Measure)、何が問題かを分析し(Analyze)、状況を改善し(Improve)、それが定着するように管理する(Control):Dumb Manager Always Ignore Customers」
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すっきり、読みやすい内容。 シックスシグマとは、組織の役割を明確にして、 不良品の数を ６シグマ にまで下げることで、 組織の売上利益を確保すること。 大事なことは、組織の個々の役割
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10年以上前の本。対話物語形式で読みやすい。プロジェクト形式でリーダー(課長クラス？)を選抜して、定義・計測・分析・改善・管理を遂行させる。流れそのものは完全同意。個人の役割の固定的な明確化を重視してたのがイマドキとの差かな？参考になる。
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