管理される心 感情が商品になるとき

A.R.ホックシールド(著者), 石川准(訳者), 室伏亜希(訳者)

• 販売会社／発売会社: 世界思想社
• 発売年月日: 2000/04/20
• JAN: 9784790708032

商品レビュー

2025/07/31

翻訳書で、非常に読みづらかった。が、感情が経済活動の中で商品的に扱われるようになったことを記述し、その問題点をあらわしたということでは画期的なのだと思う。
感情労働のリスクについては書かれていたが、そのリスクを下げていくための処方箋については、具体案はあまりなかった。そこは残念だが、もともと本書のスコープではないのだろう。
心身の健康を保つには、セルフマネジメント的に、自己の感情やコンディションを俯瞰するということがポイントだと思うので、実践はそこにつながっていくのだと思う。

2025/01/05

感情労働という概念は知ってており、つまみ読みはしていたが、それを明示した本書をやっと読み通せた。
個人的には以下の点が学びになった。

•シャドーワークと感情労働（特に家事や育児を巡る）
•ジェンダーと感情労働（女性への「感情教育」のあり方、そして「感情政治」とのつながり）
•有機体論と相互作用論の２つを踏まえての感情労働論

2022/05/29

論文の体裁に近い学術書であり、あまり読みやすくはない。
ただ、だからこそ、調査対象を客室乗務員にほぼ限定し、彼女たちが抱えさせられる感情労働とストレス性に深く切り込んでいったことが、問題をより明確にし、またジェンダー格差の背景まで迫ることを可能にしたのだと感じた。