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決定版 ハーバード流“NO"と言わせない交渉術 決定版

ウィリアム・L.ユーリー(著者), 斎藤精一郎(訳者)

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 三笠書房/
発売年月日 2000/04/01
JAN 9784837955832

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決定版 ハーバード流“NO"と言わせない交渉術

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商品レビュー

4

3件のお客様レビュー

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2013/07/30

相手から無理なく「イエス」を引き出す最高の法/Getting Past No/Negotiating with Difficult People ― http://www.mikasashobo.co.jp/

Posted by ブクログ

2010/06/08

■概要  1.聞く耳を持たない相手を“武装解除”させる方法  2.相手の“顔の立て方”一つでどんな難問もスンナリ解決!  3.相手の感情に100%共鳴してやれ  4.同意できる“一パーセント”の部分に焦点を当てよ  5.人格は立派に“独り歩き”する  6.すべてが“好意的”に解...

■概要  1.聞く耳を持たない相手を“武装解除”させる方法  2.相手の“顔の立て方”一つでどんな難問もスンナリ解決!  3.相手の感情に100%共鳴してやれ  4.同意できる“一パーセント”の部分に焦点を当てよ  5.人格は立派に“独り歩き”する  6.すべてが“好意的”に解釈される人間関係つくりの秘訣  7.困難な交渉こそ力を発揮するハーバード流“三点セット” ■つかえる… 『人間とは、”反応マシーン”である。 打開困難な交渉に直面したときなど、人間は考える間もなくほとんど本能的に反応する。 』という。 その反応パターンは下記。 ①反撃(目には目を!) ②譲歩(その場限りの合意) ③断交(ご破算…) あぁ、心当たりが…。。。 全ては自身と相手の感情コントロールをすることで、 合理的生産的なハナシにしましょう♪ ということを説いていると思います。 そのとおり! eno

Posted by ブクログ

2010/01/12

2009年10月18日読了 Getting Past No/Negotiating with Difficult Peopleの翻訳 Getting to Yesの応用編番。相手が難しい対応をしてきた場合の対処法をまとめた本。まずは、前著が基本。

Posted by ブクログ

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