リクルートのナレッジマネジメント 1998～2000年の実験

リクルートナレッジマネジメントグループ(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社/日経BP出版センター
• 発売年月日: 2000/11/27
• JAN: 9784822242091

商品レビュー

2024/02/12

ナレッジマネジメントの手法としてめちゃくちゃ古く、やり方そのものは参考にならない。しかし、本質的なことが描かれているため、2024年現在でも使える要素は満載であった。

◯メモ
・ナレッジマネジメント＝経営戦略。
・仕組みを作るよりも、まずは何を解決すべきかを徹底的に考える。
・流行らせるなら共通言語化、社内用語を作るべき。※チームXと同じようなことが書いてあった

◯知のツールを作るだけでは意味がない
・100点のマニュアルつくって誰も使わないより、30点のマニュアルで誰かが使うマニュアルのほうが良いに決まってる。
・更新性をもたせる。まずは最低2人から更新させることで、ツールを当たり前にする。
・ナレッジは「使ってナンボ」「使われてナンボ」

知の共有だけでは意味がない。
使われること、更新されることを考えることがナレッジマネジメントの要諦である。

2021/08/21

具体的なエピソードを踏まえたナレッジの整理と共有。

うまくいった話よりも、思ったように進まない苦境に学びがあります。

2020/05/19

ナレッジマネジメントの事例を物語形式で構成され、読み易い。

体系的な話をまとめた学術本ではないが、様々な事例を自分の仕事でどう応用するかを考え、自分なりに抽象化する事でどの様に実践したらよいかが見えて来る。