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関係性マーケティングの構図 マーケティング・アズ・コミュニケーション
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社/発売会社 | 有斐閣 |
| 発売年月日 | 1998/11/10 |
| JAN | 9784641160491 |
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関係性マーケティングの構図
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村山涼一 この成功例として、名著『関係性マーケティングの構図』(和田充夫著、 有斐閣)では劇団四季の顧客組織化を紹介している。 劇団四季では、「四季の会」という会員組織を作り、機関誌による貴重 情報の提供、リハーサル見学会、俳優との交流会、電話での俳優による 勧誘をやってい...
村山涼一 この成功例として、名著『関係性マーケティングの構図』(和田充夫著、 有斐閣)では劇団四季の顧客組織化を紹介している。 劇団四季では、「四季の会」という会員組織を作り、機関誌による貴重 情報の提供、リハーサル見学会、俳優との交流会、電話での俳優による 勧誘をやっている。希少性の高い情報や場づくりがリピートを誘導する ばかりか、そういう話が口コミとなり、トライアル顧客をも誘引したそ うである。 そして、この例と匹敵するほど成功をしているのが、品川近視クリニック の顧客紹介制度である。
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