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オートバックス「願望実現」の経営
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本実業出版社/ |
| 発売年月日 | 1997/03/26 |
| JAN | 9784534026019 |
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オートバックス「願望実現」の経営
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オートバックスの社訓集。 創業者の方が、働きながら得た気づきをまとめたもので、責任自分論、SMIによるビジョン、できるんだやるんだやれるんだ、などを紹介している。 autobacsの由来はなるほどなあっていうのと、センスいいなあって感じた。 また、世界一の小売業者、シアーズを抜く...
オートバックスの社訓集。 創業者の方が、働きながら得た気づきをまとめたもので、責任自分論、SMIによるビジョン、できるんだやるんだやれるんだ、などを紹介している。 autobacsの由来はなるほどなあっていうのと、センスいいなあって感じた。 また、世界一の小売業者、シアーズを抜くという目標も素敵。 優良企業たるには、本部とフランチャイズ店の信頼関係があってこそとわかる。仕入は本部に任せよう、顧客との関係は店舗に任せろ。感動をプレゼントする。 abcとは・・・ アフターサービス ビフォアーサービス コンサルティングサービス フランチャイズのオーナーの方の話も、面白い。どんな経緯で、加盟店になったのかが、本当に人それぞれ。
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