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交渉の達人 人を“その気"にさせる86の作戦
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 飛鳥新社/ |
発売年月日 | 1992/03/25 |
JAN | 9784870311077 |
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交渉について知りたくて読書。 相手が答えやすい発問、質問をすること。Yes/Noで答えられるクローズドクエスチョンがベター。 相手の言葉で話す。相手主義で、ラポールを築き、信頼を獲得する。専門用語を廃して、平易な言葉で交渉する。 読書時間:約30分
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