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問題解決力を高めるQC的問題解決法
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日科技連出版社 |
| 発売年月日 | 1989/11/18 |
| JAN | 9784817104403 |
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商品レビュー
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1件のお客様レビュー
私がＱＣ的アプローチを評価する理由は、あくまで事実を基礎にする点、すぐれて現場参加型である点の二点にあります。 残念ながら、小売業やサービス業における現場改善といわれるものの多くは、事実ではなく「伝聞」「思いつき」「人マネ」に基づくものが多いように思われてなりません。 本書は、事...
私がＱＣ的アプローチを評価する理由は、あくまで事実を基礎にする点、すぐれて現場参加型である点の二点にあります。 残念ながら、小売業やサービス業における現場改善といわれるものの多くは、事実ではなく「伝聞」「思いつき」「人マネ」に基づくものが多いように思われてなりません。 本書は、事実を基礎にする科学的・実践的な改善アプローチを平易に解説したもので、多くの類書がある中でも特に優れていると思います。 製造業のみならず、小売業やサービス業の現場にこそ生かしたい知恵がここにはあります。
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