シン・営業力 の商品レビュー
2488 営業しない営業 ★行動原理:ギバー精神で、お客様に得をさせる ★商談ゴール:価値を感じ契約してもらうこと →前提:圧倒的な量 良いお客様との出会いのチャンスが増える →①観察眼:状況を正しく理解すること →②戦略眼:顧客起点でゴールへ伴走 ★→③情報力:競合と最も差別化...
2488 営業しない営業 ★行動原理:ギバー精神で、お客様に得をさせる ★商談ゴール:価値を感じ契約してもらうこと →前提:圧倒的な量 良いお客様との出会いのチャンスが増える →①観察眼:状況を正しく理解すること →②戦略眼:顧客起点でゴールへ伴走 ★→③情報力:競合と最も差別化でき信頼に繋がる お客様から情報が集まる仕組み=ファンづくり アイスブレイク:雑談で友達になれ 法人の存在理由:利益を出すこと、買うことは投資 →投資対効果を証明 ★法人の中の個人、人間は理性より感情の生き物 最も強い評価軸=親密度 コロナ禍:会いたい人とだけ会う価値観への変容 人との人との繋がりの重要性、大ファンづくり
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・人間が受け取る情報は視覚から入れる情報が8割以上と最も多いと言われている、人間の互換による近くの割合は視覚83% ・聴覚11% ・ 9 × 3.5% ・触覚1.5% ・味覚1%、どれだけ営業が上手に説明をしても、聴覚からの情報伝達は1割しか届かない、そのため「視覚」をどう提案に...
・人間が受け取る情報は視覚から入れる情報が8割以上と最も多いと言われている、人間の互換による近くの割合は視覚83% ・聴覚11% ・ 9 × 3.5% ・触覚1.5% ・味覚1%、どれだけ営業が上手に説明をしても、聴覚からの情報伝達は1割しか届かない、そのため「視覚」をどう提案に活用していくかが重要。ということに気付いた。
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ファン・大ファンを作っていく部分も印象に残りましたが、最終章の「営業の本質はギブ(与える)」であるというフレーズが印象に残りました。 まずはこういう意識を持って日々の行動を変えていきたいと思います。
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現在営業をしている自分にはハッとさせられる内容でした。法人の中の個人、ファンと大ファンの違い、実践して行けたらと思いました、
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営業しない営業には2つの眼が必要 ・観察眼 物事の本質を理解し、現状を正しく認識する視点 再現性の高い戦略や勝ち筋を見出すため ・戦略眼 ゴールに向かってたどり着くまでに必要な洞察的視点 ゴールはまでは1つではないので最短か長期戦か ・営業とは お客様が事業・ビジネスを進める一...
営業しない営業には2つの眼が必要 ・観察眼 物事の本質を理解し、現状を正しく認識する視点 再現性の高い戦略や勝ち筋を見出すため ・戦略眼 ゴールに向かってたどり着くまでに必要な洞察的視点 ゴールはまでは1つではないので最短か長期戦か ・営業とは お客様が事業・ビジネスを進める一歩目をつくる仕事 あくまで主語はお客様
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営業とは何か。話すことより聞くことが大事。お客さんのビジネスの1歩を作る仕事。法人として利益を得られるが、担当個人が面倒と感じると断られる。とにかく大ファンをつくる。仲良くなる。そこから、、仕事が舞い降りる。
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2020年代初頭は、キーエンス。 といえば、どの業界も認める営業生産性の高い会社。 その卒業生か書かれている本。 筆者は1992年代の営業スタイルで書いている。 全てが2020年代にあうかと言えば、違う部分もある。(カスタマーサクセスの概念やZOOMもない時代) ただ、法人の...
2020年代初頭は、キーエンス。 といえば、どの業界も認める営業生産性の高い会社。 その卒業生か書かれている本。 筆者は1992年代の営業スタイルで書いている。 全てが2020年代にあうかと言えば、違う部分もある。(カスタマーサクセスの概念やZOOMもない時代) ただ、法人の担当者に断られたとして、そこは、一窓口。 他に当たれる先は無いのかなど、打ち手を考えたり。 当時の営業先ご担当者と時を置いて、再度会うなど。 人とのつながりの部分もある書かれているところは、 良い本だなと感じました。
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帯の"キーエンス"というワードに惹かれ購入。 "シン"とタイトルにあるが、特定の商材に捉われない課題解決型の営業に携わっている人からしたら、当たり前の営業の基本動作を非常に平易に、わかりやすくまとめている。 (ただ、この基本動作を徹底する...
帯の"キーエンス"というワードに惹かれ購入。 "シン"とタイトルにあるが、特定の商材に捉われない課題解決型の営業に携わっている人からしたら、当たり前の営業の基本動作を非常に平易に、わかりやすくまとめている。 (ただ、この基本動作を徹底することが意外に難しい) ライトに読める分、人によっては"薄い"と感じる内容かもしれないが、逆に言えば同意できないことは何一つない。 ここから全てが始まる。といった内容であるため、営業に初めて携わる人向けの、課題図書等にしても良いかもしれない。 以下、気付き。 ・法人の中の"個人"をより強く意識する ・バリュープロポーションにおける、"競合ができないこと"の意識 ・"営業リーグ"における自身の立ち位置の再確認 ・スピード感は顧客に合わせる ・工程情報を捉え、最適なタイミングで最適な情報を繰り出すことの重要性 ・商談のゴールが"契約"であることを合意する ・ギバーの気持ちに関連して…、会社/仕事に骨を埋める気がなくなった場合、完全なギバーであることは難しいかもしれない。
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申し訳ないが、古い営業スタイルと感じる内容で、著者は本当にキーエンス出身なのか? キーエンスの営業はこの程度なのか? と思ってしまった。 酷評で申し訳ない。
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ゴール 営業しない営業 観察眼 ・お客様が望んでいるもの・当社が提供できる価値・競合他社が提供できない価値 ・相手の担当者も研究する ・戦略眼 ・圧倒的量を武器にとる ・お客様からは契約しに来ないことを心に留める ・1法人あたり複数の担当者・決裁者がいることを意識す...
ゴール 営業しない営業 観察眼 ・お客様が望んでいるもの・当社が提供できる価値・競合他社が提供できない価値 ・相手の担当者も研究する ・戦略眼 ・圧倒的量を武器にとる ・お客様からは契約しに来ないことを心に留める ・1法人あたり複数の担当者・決裁者がいることを意識する。 ・お客様のゴールを知り、お客様のペースに合わせて提案をし続けること ・4つの情報力で差別化をとる ・営業ツールを知る ・局面突破法 1お客様の担当者変更 2お客様の決裁者変更 3お客様とのすれ違いや認識齟齬 4クレーム発生 ギバーであり続ける
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