人は聞き方が9割 の商品レビュー
読みやすくてわかりやすくて、すぐに実践しようと思える。自分の聞き方を振り返るきっかけになった。知らず知らず、話しにくい聞き方をしてしまっていたかもしれない。 口下手なので、事前に話したいことを考えることが多いけど、実際には思ったように話せたいことが多く、それは相手の話を聞かずに自...
読みやすくてわかりやすくて、すぐに実践しようと思える。自分の聞き方を振り返るきっかけになった。知らず知らず、話しにくい聞き方をしてしまっていたかもしれない。 口下手なので、事前に話したいことを考えることが多いけど、実際には思ったように話せたいことが多く、それは相手の話を聞かずに自分の話したいことだけを考えていたからだったんだな、と思った。だから、相手は安心できず、ぎこちない雰囲気になることが多かったんだな… 今日からは相手の話を「魔法の傾聴」を意識しながら聞きたい。まずは身近な人から。
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一気に読みました。聞く姿勢が相手の心を動かし、そして自分の心に戻ってくる。人は自分を映す鏡って、こういうことだったんだ!
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人に興味を持ちながら話す 頷き・リアクション 【人は本来話したい生き物】 リアクションに強弱をつけると尚良い。
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要約 対人コミュニケーションにおける要点として、相手の感情を聞き取ること。その感情に共感を示すことで、相手に自信の有効性や、敵意意識がないことを示す。そのための手段、具体的な方法として、相槌や表現、返事の仕方などなどがある。あとは、笑顔など。
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また読み返したくなった。 話を聞くというのは意外と難しく、聞き方によっては相手を不快にさせることもある。 反対に、上手な聞き方をすることで相手に気持ちよく話をさせることもできる。 筆者も言っていたが、話し方よりも聞き方の方が容易に会得しやすいと思う。 人はコミュニケーションによっ...
また読み返したくなった。 話を聞くというのは意外と難しく、聞き方によっては相手を不快にさせることもある。 反対に、上手な聞き方をすることで相手に気持ちよく話をさせることもできる。 筆者も言っていたが、話し方よりも聞き方の方が容易に会得しやすいと思う。 人はコミュニケーションによって関係性を成り立たせるものだから、そのためには相手に気持ちよく話してもらう聞き方をすることを意識していきたい。 それにしても、"話を聞く"ということが重要視されるのは、人間ならではだなと思う。
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1番大切な事は相手に安心感を与える事。 安心感を与えるためには大きなリアクションや笑顔が効果的。 初対面で無愛想より笑顔の方が印象よくて話しやすいと思う。 自分は捻くれてるからずっと笑顔の人よりたまに暗くなったりしてる方が人間味感じて信用できるから安心感の基準て人それぞれだと思う。 だから安心感を与える方法は相手によって違うのを念頭に様子見ながら接し方を調節しようと思った。
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ある恋人に、話を聞くのが下手だ、話したいと思わないと言われるようになり、悩んでいました。この本を読んで聞き方を勉強しようと思いました。 私は今まで、人に自分の話をたくさんしていたし、沈黙があまり好きではなく私が話さなきゃと思って、友人や恋人、誰といても自分が先に話すという癖が...
ある恋人に、話を聞くのが下手だ、話したいと思わないと言われるようになり、悩んでいました。この本を読んで聞き方を勉強しようと思いました。 私は今まで、人に自分の話をたくさんしていたし、沈黙があまり好きではなく私が話さなきゃと思って、友人や恋人、誰といても自分が先に話すという癖がついていました。それに加え、私の話はオチがあって面白いし、自分の自虐や失敗談だとしても相手が笑ってくれたら、話のネタになったらそれでいいと思っていました。だから、自分の話し方に自信すらもっていたのです。 ですが、この本を読んだら、もしかしたら私の話し方が上手かったのではなく、話を聞いてくれていた相手の聞き方がすごく上手だったんじゃないかと思うようになりました。そんな聞き方が私にはできていなかったんじゃないか、自分本位なコミュニケーションだったのではないかと思うと、恥ずかしくなったのと同時に、相手に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。それなのに、今でも会ってくれる、会いたいと言ってくれる友人が沢山いて、私は幸せ者だと思いました。 これからは、聞く方をメインにして、相手が気持ちよく過ごせる時間を築いていきたいです。これまでの恩返しとして、相手の話を沢山聞いて、癒してあげたいなと思います。 おすすめの本です。次は、話し方は9割の方を読んでみようと思います。
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素直な人になりたいなと思った。 また、私自身が話すことで救われた経験が何度もあるので、ハッとさせられた。聞ける人になりたい。
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人とのコミュニケーションを丁寧にすることで、素敵な人間関係が生まれることを改めて気付かされました。 これまで接客業で長年勤めていましたが、お客様とのやり取り、会話がまさにこの本に書かれている内容に当てはまっていたので、わたしの接客・お客様の話の聞き方は間違っていなかったなとホッと...
人とのコミュニケーションを丁寧にすることで、素敵な人間関係が生まれることを改めて気付かされました。 これまで接客業で長年勤めていましたが、お客様とのやり取り、会話がまさにこの本に書かれている内容に当てはまっていたので、わたしの接客・お客様の話の聞き方は間違っていなかったなとホッとしました。 これからの人間関係でもずっと活かせる言葉が沢山綴られていて、納得させられる一冊でした。
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悩み相談→どうなったら嬉しいの?と聞く。 話を聞いてる時に『でも』という接続詞を減らす。 話を聞きながら感情を読み解く。 「男は話の墓場を持て。ここだけの話はするな。たとえ人からここだけの話を聞いてもそのまま墓場に埋めておけ。おしゃべりな男には一銭の価値もない」
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