世界最高の話し方 の商品レビュー

岡本純子(著者)

2022/01/13

話し方が上手くなりたい！っていうのは

自分のことをばかり考えているんだってことがわかった。

コミュニケーションは２人でやるものだからいくら一人語りが上手くなっても意味がない。

『相手はどんな話が聞きたいか』
『何に関心があるのか』
『飽きてないか』
『わかっているか』

など、相手のことを思いやって話していくのが一番なんだって知った。

話をすることに一生懸命になるんではなく、相手を楽しませるように話していこうって思う。

そのために、どうインパクトを与えるか、印象に残すのかが書かれている本ですごい面白かった。

利他の心で話を進めていこう！！！

2022/01/09

リモートのプレゼンはどうするか。
日本人は説明下手。会社の上司見てて思う。
読み手のことを考えた、資料と話し方が大事

2022/01/04

何を言うかより相手をどう言う気持ちにさせるか　これは忘れたくない。
講演や雑談ではこれだけで大丈夫

ビジネスでは要望や苦言も必要、相手にYesと言ってもらえるように相手にとって自分ごとにさせる。　相手に関係する内容を話す。興味関心ではなく関係する内容。

2022/01/04

世界最高の話し方の先生のはずなのに、何故か私は筆者を好きになれなかった。自慢だと感じちゃうのかな。
箇条書きだったり、太字になってたり、字も大きいしサクッと読めます。
自分ストーリーをいくつか用意しようと思いました。あと、灯台のように聴衆を見渡しながらスピーチするんじゃ無くて、頷いてくれてる人を見て喋るってのも参考になりました。

2022/01/02

意識するポイントを知ることは、できる。YouTuberが、この本のポイントを解説していたが、それでも十分納得できるかも

2022/01/02

普段何気なく使っている話し方や目線、褒め方怒り方などについて、科学的にこうした方が良いという方法が載っていて良かった。

いままで自分の中でいいと思っていたアイコンタクトや、褒める叱るの順番など本書で知ったことを実践してみたい。

2022/01/02

失敗談を話す。成功の話ばかりしない。

人は何を言われたかは覚えていないが、話を聞いてどんな気持ちになったかは覚えている

2021/12/30

ほめる６，叱る１。教官から共感。あいうえお。他にも多くの気付きが得られ実践すべきことが整理されました。

2022/05/02

昨年(令和３年）年末の大掃除で読みかけだったこの本を見つけました、半分以上読んでいたので廃棄するのが惜しくて保存していましたが、結局読み終わったのが今年GWとなりました。

リモートワークを始めて２年が経過しましたが、常に会えない、常に顔を見れない状態でコミュニケーションをする必要性が以前より増えました。話し方の重要性を最近感じています。この本に書かれていることを参考にして、話すことによるコミュニケーション能力のアップを目指したく思いました。

以下は気になったポイントです。

・グローバルエリートが雑談を重視する理由、コミュニケーションにおいて「何を言うか」よりも「相手をどんな気持ちにさせるか」のようがよほど重要であることを知っているから、何を話したかは忘れても「何を感じたかは一生残る。雑談はこの「印象・気持ち」を形作る「つかみ」の機械でありアピールタイムである（p４３）

・雑談が上手くなりたい、と思ったら、知るべき真実としては、人は「自分が聞きたい情報だけ」を受け入れる生き物であるということ（p４６）

・１０分程度の会話を切り抜けるための６問、１）どう思う、２）どんなxxが好き？３）どうしたい？４）どこの出身？５）調子はどう？６）どうしたら？（p５７）質問には４種類ある、１）導入質問、２）聞き返し質問、３）フォローアップ質問、４）ギヤチェンジ質問（p５８）相手に関係のある質問として、身近・悩み・損得・便利・影響（p６３）

・重要なのはどんなネタか、ではなく、それがどれだけ聞き手にとって「関係」「関心」「価値」があるネタなのか（p６９）

・最高の褒め方は以下の４つを組み合わせる、１）承認：相手の存在・行動に気付き認める、２）共感：相手の気持ちや意見に同調し賛同肯定する、３）賞賛：優れた点を褒める、４）感謝：ありがとうという礼を言う（p７４）

・叱るときに入れるべき４要素、１）叱るべき事実、２）なぜ、それがダメなのか（理由）、３）それについて自分はどう思うか（主観）、４）解決策を提示させる（p８２）

・１３文字以内に絞り込むことで、読ませるよりも「見せる」ことで直感的に理解されやすくする（p８９）５つの方法でキーメッセージを入れる、１）たとえ、２）数字、３）ベネフィット、４）力のある言葉、５）？→！となる工夫（p９３）

・結論、理由、事例、結論の順序で話すと良い（p９８）

・人間は一日約３万五千もの決断をしているが、そのほとんどが合理的論理的決断よりも、直感的な決断が圧倒的に優位である、感情をうごがせなければ説得できないし共感も得られない（p１２８）

・相手から、ア行かハ行の感嘆詞がどのくらい出るかがポイント、あっ：気付き、いいね：賞賛、うんうん：納得、えっ：驚き、おー：喜び、はjつ：感心、ひい：恐怖、ふーん：嫌悪、へぇ：意外性、ほ〜：感嘆（p１３１）

・ストーリーに必要な３要素、１）前、２）後、３）気付き（教訓）（p１４０）

・断言（。）が終わる文：６に対して、質問や問いかけ：１の割合で入れていくのがプレゼンの達人の必殺技である（p１８５）

・声の高さを一瞬で変える凄技、頭のてっぺんに意識をやると高くなり、おへそを意識すると低くなる（p２０２）

2022年5月2日作成

2021/11/27

話し方・説明の仕方=コミュニケーション能力=人から信頼される力

時代を問わず求められる力であり、今の時代には特に重要視される力だと思った。

・相手を肯定する→OK
・笑顔で接する→OK
・言いたいことはシンプルかつ印象的に→頑張ろう！