これならわかる！できる！自信も湧いてくる！営業の強化書 の商品レビュー

長尾一洋【著】

2016/08/19

営業プロセス勉強。他部門は覚えたので最後の一つとして。新人営業のマインド教科書。改善コンサル用には使えないが、営業の楽しさとかを理解するのに参考になった。

2015/03/28

まだ読んでいないが、図書館で別の方の予約が入ったので、一次返却。他の方が読みたい本ということで、★一つ追加。

■長尾一洋氏の著書一覧
営業の見える化
営業の強化書
リーダーは誰だ?
営業マンは「目先の注文」を捨てなさい!
営業支援・顧客維持システム―知恵で売るナレッジマネジメント
頑張っても売れない時代の営業システムづくり107のポイント―売上アップに直結するIT化とCRMの進め方

まんがで身につく孫子の兵法
営業のゲーム化で業績を上げる -成果に直結するゲーミフィケーションの実践ノウハウ-
「営業がイヤだ!」と思ったら読む本 -売り込まずに勝つ!「ストラテジックセールス」超入門

すべての「見える化」で会社は変わる―可視化経営システムづくりのステップ
小さな会社こそが勝ち続ける 孫子の兵法経営戦略
IT日報で営業チームを強くする

2014/01/23

必要な業務は自分にアポを入れる

質問はオープン質問ではなく、クローズ質問で。
お困りのことはございませんか？ではなく、従業員管理はお困りではありませんか？ＹＥＳかNOで答えられる質問にする。

次の商談をどう進めるか考えて商談を終わる
機が熟していないのに、いかがですか？というと、検討しておきます、で終わってしまう。
３ステップルールをつくる。

次のアクション時期を決めて、顧客の観覧車を回せ。
状況が変わりそうな時期に再アタック。

お礼の葉書を書く。１０分と１００円のコストで、１コンタクトできる。手書き、１０日に一度。記念切手を貼る

いかがでしょうか、というのは不親切、これでいきましょう、と決めてあゲル親切。

マーケットが拡大しない時代は、既存顧客を大切にするのは合理的判断。