モチベーション3.0 の商品レビュー

ダニエルピンク【著】,大前研一【訳】

2024/12/22

著者はクリントン政権下でゴア副大統領のスピーチライティングをした法学者。モチベーションとは人を動かすための作動原理を与えるドライバーだとする。生理的な欲求からくるOS１．０、アメとムチ、信賞必罰による２．０に対して、個人の創造力が付加価値となる現在は自分の内面から湧き出るやる気を引き出すモチベーション３．０が有効だと説く。誰からも強制されないモチベーションを与えて組織をドライブするためには、自律性の確保、熟達にたどる熱意（マスタリー）、そして組織全体で方向性を与える「目的」の共有が重要である。特に利益を第一義としないESGのような政策目標達成のためには、個々人の自律的な創発をいかにビジネスに落とし込むかが重要となる。トムズシューズのように売上ごとに途上国に靴を寄付するビジネスモデルは「顧客を慈善家へと変える」ものと定義すれば、顧客も従業員も腹落ちする動作原理となる。フローに至る経験は遊びからしか生まれないこと、その遊びを確保するためにグーグルは勤務時間の２０％を個人の創発活動に割くことを認めているし、不定期に２４時間の空き時間をつくり勤務と関係のない創作成果を２４時間後に出すフェデックスタイムなどが考案されている。たくさんの引用文献を詳細に紹介しているのは丁寧ではあるが、それだけこの本にオリジナリティがないということか。ほとんどチクセントミハイからのインスピレーションで書かれた本である。

2024/11/18

TEDでも有名なダニエル・ピンクの代表作。人間の歴史上の仕事の内容や捉え方を、モチベーション1.0、2.0、3.0と区切って考えられることに面白みを感じた。今はモチベーション3.0で人間の自律性や目的意識に焦点を充てる時代だと思うし、それはそれで重要だと思うが、4.0はどのような人間の欲求に基づくものになるのか、それとも3.0が最終系なのかが興味をそそられる。

2024/11/01

少し古いが内発的動機づけを広めた本との認識。
モチベーション1.0は生存
モチベーション2.0は飴と鞭
モチベーション3.0は持続するやる気(個人の理解)
自分自身飴と鞭に関心が低く、働いていてドライブがわかないので読んでみた。

自立性、有能感、関係性の充足から動機づけされ生産的になり幸福を感じるらしい。
この観点でマルバツつけてみると確かにと納得感がある。

飴と鞭が達成を阻んだり不正を産むのは、今昔変わらずが趣深い。
個人でモチベーション3.0を実装するにはもっと新しくて実用的な本があるが、たびたび言及されるこの本やいかに？と思ったら読む価値はあるかもしれない。

2024/06/27

(2010/9/10）
原題はDrive　やる気。
持続する「やる気！」をいかに引き出すか
訳は大前研一氏。

人を動かすための基本ソフト（os）

モチベーション１．０　生存を目的とする人類最初のos
モチベーション２．０　アメとムチ。
　　　　　　　　　　　信賞必罰に基づく、与えられた動機づけによるos.
　　　　　　　　　　　ルーチンワーク中心の時代には有効だったが、
　　　　　　　　　　　２１世紀を迎え機能不全に陥る。
モチベーション３．０　自分の内面から湧き出る「やる気！」に基づくos.
　　　　　　　　　　　活気ある社会や組織を作るための新しい「やる気！」の基本形。　　　　　　　　　

世の中は３．０に移っているはずなのに、教育、管理態勢は２．０のままだから、
鬱や出社拒否、ひきこもりが出るのかも。自殺も。
そもそも人間は３．０．
自分を高めたい。「フロー」の状態が心地いいもの。（３．０の３つの要素の熟達）
お金が絡むとやる気がうせる。
お金だけでは動けない。
この辺、わかる気がするんだけどうまく言えない。

著者のｔｗｉｔｔｅｒ用のまとめを引用すると。

アメとムチは前世紀の遺物。
モチベーション３．０によると２１世紀の職場では、自律性、マスタリー、目的へとアップグレードが必要。

・・・これでもわかりにくいなぁ。

カクテルパーティ向けのまとめ

モチベーションの話となると、科学の知識とビジネスの現場にはギャップがある。
ビジネスにおける現在の基本ソフト（ｏｓ）は、外部から与えられるアメとムチ式の動機づけを中心に構築されている。
これはうまくいかないし、有害な場合も多い。アップグレードが必要なんだ。
科学者たちの研究成果がその方法を示している。
この新しいアプローチには３つの重要な要素がある。
１つは＜自律性＞自分の人生を自ら導きたいという欲求のこと。
２番目は＜マスタリー（熟達）＞自分にとって意味のあることを上達させたいという衝動のこと。
３番目は＜目的＞自分より大きいこと、自分の利益を超えた事のために活動したい、という切なる思いのことだ。

とある。
この衝動を実現している状態がフローなのかな。
マグレガーのｘ理論ｙ理論も出てくる。
非常に興味のある話。
特に、
生まれた時は３．０なのに、世の中を通じて２．０になってしまうとすると、
それは教育の問題、社会の問題。
確かに学校で２．０的なことを言われ続けた気がするし、会社の上司も２．０だらけ。
何の根拠もなしにそのやり方で押し付けられてきた。
これを何とかしないと２１世紀には生き残れないのだという気がする。
教育なんだろうな。このへん。

もくじ

◇訳者まえがき　停滞を打破する新発想〈モチベーション３・０〉　大前研一

◇はじめに　ハリー・ハーロウとエドワード・デシの直面した謎

◇第１部　新しいオペレーティング・システム
　　・第１章 〈モチベーション２・０〉の盛衰
　　　　　　機能しなくなった〈モチベーション〉
　　　　　　アメとムチの勝利
　　　　　　互換性に関する３つの問題

　　・第２章　アメとムチが（たいてい）うまくいかない７つの理由
　　　　　　〈モチベーション２・０〉に発生したバグ
　　　　　　期待以下の効果
　　　　　　望まないことを増やす

　　・第２章の補章　アメとムチがうまくいく特殊な状況

　　・第３章　タイプＩとタイプＸ
　　　　　　「やる気！」研究の新しい流れ／アルファベットの力／タイプＩとタイプＸ

◇第２部　〈モチベーション３・０〉３つの要素
　　・第４章　自律性〈オートノミー〉
　　　　　　自由に好きなように仕事をする
　　　　　　プレーヤーか、それとも駒か
　　　　　　４つの基本的要素　
　　　　　　自律性を養う術

　　・第５章　マスタリー（熟達）
　　　　　　もっとよい生き方を求めて
　　　　　　従順から積極的な関与へ
　　　　　　貨物船のゴルディロックス
　　　　　　マスタリーの３つの法則

　　・第６章　目的
　　　　　　人生の意義が問われる時代
　　　　　　目的という動機　
　　　　　　充実した人生とは

◇第３部　タイプＩのツールキット
　　・個人用ツールキット　モチベーションを目覚めさせる９つの戦略
　　・組織用ツールキット 会社、職場、グループ能力を向上させる９つの方法
　　・報酬の禅的技法　タイプＩ式の報酬
　　・保護者や教育者用ツールキット　子どもを助ける９つのアイデア
　　・お薦めの書籍　必読の15冊
　　・グルに聞く　ビジネスの本質を見抜いた６人の識者

2024/02/04

何のために勉強してるの？と聞かれて、いい学校に入るため、と答える人多いと思います。
何のために仕事してるの？と聞かれて、お金のため、生活のためと答える人多いと思います。
モチベーションが上がらないと感じることありませんか？そんな人に、この本おすすめします。
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自分のやりたいようにできて、やっていることに成長の実感が感じられて、それが自分の価値観に合ってれば、そりゃあアゲアゲです(^^)

2024/01/22

やる気を起こさせる最良の方法は金銭をはじめとする報酬であると、思うかもしれません。しかし、作者のダニエルピンク氏によると、それは大きな間違いであり、圧倒的で満足感の高い仕事をする秘訣は、例えば新しいことを学んだり、創造的な作業をしたり、自分自身や世界にとってより良いことを行ったり、といった活動にあると主張します。

さて、本書が提言するモチベーション3.0を一言でいうと、「内発的動機付け」です。内発的動機付けに関しは、マズローの欲求誤断解説や、ハーズバーグの2要因理論をご存知の方も多いと思うので詳細は割愛します。動機づけの例として例えば、一般的に行われている、お金を払って何かをさせたりする場合、この内発的なモチベーションを失ってしまう可能性があるということです。例えば、子供にお金を払って宿題や家事をさせる、あるいは、やらないからといって罰を与えると言ったことです。本書は、このような40年にわたるモチベーションの科学的研究を元に、真のモチベーションの源泉である3つの要素、すなわち、自律性、マスタリー、目的を検証し、これらを行動に移すためのテクニックを提供するという内容となっています。

では、モチベーション3.0は実際にどのように顕現するのでしょう？本書では具体的に、「オンライン百科事典の開発」を例に挙げています。1995年、マイクロソフトはエンカルタというデジタルの百科事典を開発するため辞書の専門家や言語学者に大金を支払って協力を仰ぎ、CD-ROMのソフトウェア製品として有料販売を行いました。しかしその約10年後、とある競合が現れます。マイクロソフトはこの競合に対して敗北を認めざる負えない事態に直面することになりました。いったいどんな凄い競合なのでしょう？その競合とは、私たちの多くが一度は利用したこともあるウィキペディアWikipediaです。ご存知の通り、wikipediaの利用には対価は必要ありません。それだけでなく、Wikipediaの開発は、世界中の非常に多くの人の無償の協力によって支えられているのです。つまり、マイクロソフトはこの無料で提供されている百科事典に打ち負かされたということです。ウィキペディアように、金銭に拠らずとも人々の生活や生産性の向上に素晴らしい貢献をなしたという事例は枚挙にいとまがありません。

また、モチベーション3.0の考え方は、企業のマネジメントとも無縁ではないのだそうです。前時代の企業活動において、マネージャーは部下・メンバーが自発的に仕事に取り組むことはありえないという前提で人のマネジメントを行っていました。しかしモチベーション3.0にある自律性、マスタリー、目的は、金銭などの報酬に拠らずとも、働く人の高いアウトプットを可能にするという点で理にかなっています。何を同期として働くべきなのか？という選択肢を人が与えられれば、働く人は皆、創造的で柔軟性なやり方を模索し、長期的な目標を見据えて、仲間とも今まで以上に協力して動くことができるのだと作者は主張します。

その根拠として、筆者は私たちの幼少期の体験を例に挙げていて、私自身もこの部分を読んで、確かにワクワクしながら新しいことを学んだりすることに心をときめかせていたことを思い出してその通りだと納得するものがありました。本書はさらに、モチベーション3.0を浸透させるためのアプローチについても言及しています。例えば学校の授業であれば、教えていることが世界とどのように結びつき、生徒の将来にどのように活用できるのか？といったように、生徒に選択肢を与え、活用するためのツールを提供し、教師はメンターとしての役割を果たしていくことが重要である、といったことが提唱されていました。

この本は主にビジネスに携わる人を対象としています。そのほかに、たとえば私は仕事で企業の社員教育に携わっているのですが、教育のコミュニティに関係する人にも大いに参考になる内容でした。

2023/10/14

旧来の管理、飴と鞭では知的労働者達は充分に能力も発揮できないし、充足感を得られる事ができない。
だからこそこれからは時代に即した別の報酬、制度、仕組みが必要なのだと体型的にまとめられた書籍。

事例の中には現代の日本ベンチャーでも既に導入されている仕組みや考えが多いけど、こういうロジックがあったのかと勉強になった！！

2023/07/19

人間のモチベーションの本質の一側面に触れられる本だと感じた。「外的な報酬として金銭が用いられる場合、人間はその活動自体に本心からの興味を失う」という記述が衝撃だった。内発的動機付けと、外発的動機付けの根本的な違いがわかる本。

印象に残ったところメモ。
- 結果を求めるのでなく、そのプロセスを正しく踏むことが大切。
- 外的な報酬として金銭が用いられる場合、人間はその活動自体に本心からの興味を失う。
- 人間には新しいことややりがいを求める傾向、自分の能力を広げ、発揮し、探究し、学ぶという傾向が本来備わっている。
- 交換条件付きの報酬は自律性を失わせる。
- 報酬は思考の幅を狭める。
- 目前の課題が型通りの手順でできるならば、外発的動機付けの手法は有効。
- 人は生来、有能感、自律性、関係性という3つの心理的欲求が備わっている。自律性を発揮し、自己決定し、お互いに繋がりたい。
自らの意思で行動を決める。意義あることの熟達を目指して打ち込む。さらなる高みへの追求を、大きな目的へと結びつける。
- タイプIの特徴は後天的に身に付けられる。長期的にはタイプXをしのぐ成果を上げる。
- 高い目標を成し遂げるには、才能と同じくらい根気と根性が必要になる。
- マスタリーは漸近線、どうしても得られないからこそ達人にとっては魅力的。
- フローのない生活を送っていると体調が悪くなる。フローは魂にとっての酸素。
- 豊かさを求めて外発的目標を高く掲げる人はその豊かさを手に入れる可能性が高い。それでも彼らはやはり幸せでない。
- 人生で最も豊かな体験は、他人からの承認を声高に求めている時ではない。自分の内なる声に耳を傾けて、意義あることに取り組んでいるとき、それに没頭しているとき、大きな目的のためにその活動に従事しているとき。
これは嫌われる勇気と同じ結論。本質は承認欲求にあるのではなく、内発的に生まれてくる。目的を達成するために行動し、貢献感を感じられるかが大切。

2023/03/21

wikipediaがたまたまなんじゃないん…と思いながら読んでたけど、自分に当て嵌めても世間に当て嵌めても、「お金とか顕示欲じゃない所で膨大に時間を使う」ってあるよね。自分に辿れる訳でも無いのに「才能の無駄遣い」をガンガン世に出してる人とか。
自分で考えても、学位取るための勉強なんて配布されてるpdf見るだけとかおざなりなのに、頼まれてる訳でもない読書はバリバリメモしたりまとめたりとか。

2.0寄りの考え方の「自分が働いてる時間を時給計算して」とか言われてたりするけど、理解が間違ってない前提で3.0の方は凄く納得した

2023/01/10

1　どんな本？
内発的動機付けをバージョン3.0として順を追っ
て説明する本。要素は自律性、熟達、目的。組織で
上に立つ人が読む本だと思う。

2　なんで読んだの？
(1) 自分のやる気を上げたいから。
(2) やる気を出す、上げる方法を知りたい。
(3) やる気を出す方法を取り入れた状態

3　構　成
3部構成380頁
モチベーション1.0の説明から始まり、タイプIのお
役立ち資料で終わる。最後に各章のまとめやお役立
ち資料があって非常にわかりやすい。

4　著者の問題提起
もう社会は外発的動機付けでは対応出来ない。

5　命題に至った理由
明らかに割に合わない作業、仕事を進んで高いレ
ベルでこなす人がたくさんいる謎。

6　著者の解
内発的動機付けモチベーション3.0がこれからの
社会と個人の幸福に必要だ。

7　重要な語句・文
(1) 最低限の報酬ありき
(2) 効果的報酬は逆効果
(3) やるなら意外な報酬
(4) 自律性、熟達、目的
(5) 賞賛は一対一で。(儀式では無い)

8　TODO
(1) 自分を1行で表す。

9　感　想
あまり欲しい学びではなかった。自分を高める方
法では無く、部下を持つ人が参考にする様な内容だ
った。
刺さったのは褒める時は1対1。人前は良く無い　
らしい。
深く知りたい事は自分のやる気の上げ方。どう
やんの？
人に勧めるなら報酬は逆効果。自律性が阻害さ
れる。
タイトルの「やる気！〜」は他人の事なのでそう
書いて欲しい。

10　問　い
人生とは？

11　答　え
金じゃねぇ。