日本でいちばん大切にしたい会社 の商品レビュー

坂本光司(著者)

2024/09/02

企業の存在価値とは何なのか、自分は何のために働いているのか、お金だけじゃないよねと。

ということは、自分が今の仕事に満足していないことの裏返しかもしれないと感じました。

2024/08/31

幸福とは愛されること、人にほめられること、人の役に立つこと、人に必要とされること。そのうち３つは仕事で実現できる。
伊那食品工業は社員、外注先、顧客、地域、株主の順
ジョンソン&ジョンソンは、顧客、社員、地域、株主。

2024/06/06

(2010/2/8 )
■日本理化学工業（神奈川県）
障害者の方々がほめられ、
役立ち、必要とされる場をつくりたい

■伊那食品工業（長野県）
「社員の幸せのための経営」
「戦わない経営」を貫き、48年間増収増益

■中村ブレイス（島根県）
「人を支える」会社には、日本中から
社員が集まり、世界中からお客様が訪ねてくる

■柳月（北海道）
地域に生き、人と人、
心と心を結ぶ経営を貫いていく

■杉山フルーツ（静岡県）
「あなたのお客でほんとうによかった」と
言われる、光り輝く果物店
（以上HPから）
http://blog.canpan.info/nihon/

の５社がとりあげられている。うち日本理化と中村ブレイスはカンブリア宮殿に社長が登場している。

著者は経営の目的は５つ

1 社員とその家族を幸せにする
2 外注先・下請企業の社員を幸せにする
3 顧客を幸せにする
4 地域社会を幸せに、活性化させる
5 株主を幸せにする

この順番という。上４つが実現できれば５はおのづからついてくると。
まあこれは異論はあると思う。

それ以上にこの本に書かれていること、カンブリアにも出ていた言葉ですばらしいものがある。
日本理化に身障者が入って楽しく仕事しているのを不思議がった社長がお坊さんに「施設にいるほうが楽なのに？」と聞いたときの返事は忘れられない。

人が幸せと思うのは　

１．人に愛されること　
２．人にほめられること　
３．人の役に立つこと　
４．人に必要とされること　

だ。２，３，４は働くことでしか得られない。

と。

これはほんとにそうだろう。
いかに雇用を若者に用意するかだ。

2023/05/06

心温まる会社のエピソードと苦労話し。もっと深掘りすると1社ごとに1冊の本ができてしまいそう。(既にもうあるのかな？)

道内在住なので地元企業の柳月を応援したくなりますね。

2023/02/10

要約
・経営とは？
→5人に対する使命と責任を果たすこと

5人とは？
1. 社員と家族
2. 下儲けや外注企業等の顧客
3. 顧客
4. 地域社会や地域住民
5. 株主

社員やその家族の幸福が第一、そのために会社を継続させることが重要
本書の大切にしたい企業とは日本や業界を牽引するような大規模な企業ではなく、上の5人に対して使命と責任を遂行し、業績を伸ばしている企業を指す

おすすめの人や他の本
・CS（顧客満足）やES（従業員満足）を初めて学ぶ人にとてもお勧めできる本だと思います。
・内容的には経営者よりもその下の管理職や平社員向けであると思います。
本書を読んでそれを社内で共有できたりするといいかもしれないですね。
・セットで星野リゾートに関する本や、よりCSについて具体的に書いてある本も読むことで深く理解できるのではないでしょうか。
個人的には「一分間顧客サービス」がお勧めです（新版では星野さんが監修してます！）

感想　（長いよ!!時間があるときにね）
本書を読む前は企業が利益を伸ばし成長し続けるための条件は
・成長産業
・競合他社の有無
・アクセスのしやすさ
だと考えていました。と言うのも私の地元には、すぐ潰れては新しい飲食店（毎回ラーメン屋）ができる呪われた？土地があります。別に美味しくない訳では無いのになんで潰れるんだろう…と上に挙げたものが悪いのかなーと思っていました。

　しかし本書でも業種は違えど、悪条件でありながら利益を伸ばし続けている会社があることを知りました。「どんなことが共通しているのかなー」と考えた時に社員や顧客に対して今できる範囲で満足感や充足感をトコトン追及していく姿にあると感じました。

　確かに私が知っているお店で、誕生日になると店をいったんストップして壮大にバースデーを祝ったりと効率度外視なのに繁盛している（多分）お店や、辺境にあるけど客を家族として暖かく迎えいれて1日に100杯前後売れてる（多分）ラーメン屋さんがあったりと、回転率や立地が悪くても繁盛しているお店があることを思い出しました。こういったお店に行くと「好き///また行こう...」って気持ちになるんですよね。これがCSで重要な満足感や一体感なんでしょうかね？

　相手のことを考えて、どうすれば満足してくれるのかを考えていくこと。その答えの中に会社を繁栄させる手掛かりがあるのだと思います。単純なようで実際には日々の業務の中で示していくことはとても難しいことだと思います。良かれと思って残業までしてやっていたことが相手からしたら別に必要なかったり、余計なお世話だったとか、悲しいあるあるだと思うのですがここら辺については都度修正していく必要がありそうですね。

2023/02/09

すごく感慨深い本だった。
働くということ、経営するということ
すごく考えさせられた。
“心と心のつながり”
“社会情勢のせいにしない”
これは本当にそうだと思う。
人の心を大切にしない人が人を幸せに
できるはずがなく、そういうのが仕事にも
出てしまう。
お客様はプロだから、、、。
相手の心やその周りの人の心を大切にしていきたい。

2022/08/11

著者の思う本当に良い企業をエピソードと共に紹介しながら「企業とは何のためにあるか」といったことについて書かれている本。 日本化学工業の2人の少女の話はテレビで見たことがあったが、今一度感動した。やっぱり人の心を動かすのは一生懸命さなのか。 他には杉山フルーツもすごいなと思う、採算度外視なんてなかなかできることでないはず。本当に人の心が通った企業であると感じた。 あとは「五人に対する使命と責任」の話、ここに本書の全てが詰まってると言ってもいいと思う。 リーダーになる人はそこかと、読んでいておもしろくなった。

2022/05/14

会社の方がお薦めしていたので読んでみました。
仕事ってなんのためにやるの？とモチベーションが下がっている時に読みたい本です。

私は障がい者の方の雇用の話から、働くことの意味を学びました。

障がい者雇用の枠は少なく、少ないポストに何百人と応募があるそうです。その理由は何か？障がい者雇用を始めた日本理化学工業の社長がある禅寺のお坊さんにその疑問を尋ねました。お坊さんの答えはこうです。

幸福とは、①人に愛されること、②人にほめられること、③人の役に立つこと、④人に必要とされることです。この4つの幸せのなかの3つは、働くことを通じて実現できる幸せなんです。

これは大学で学んだJoy of giving の考え方と通じるものがあります。(人は誰かの役に立つことで幸せを感じる、という理論)

仕事が忙しいと働くことをネガティブに捉えがちですが、仕事は義務ではなく、権利なのだと思います。楽しいことだけが仕事ではありませんが、仕事ができる環境にいることを感謝して仕事をしたいと思います。

2022/05/03

定時制高校で体育を教えています。
数年後彼ら、彼女らは学校を卒業し、就職したり、大学や専門学校へ進学すると思います。
中には、卒業できない生徒もいます。

社会はどんな人材を求めているのか？

身につけさせるべきスキルはなんなのか？

という、問いから本書を手に取りましたが、
すごく素敵な会社や経営者の方々、エピソードで満載でした。

生徒本人にとってはこういった素敵な会社で働くことができればいいと思うのですが、かなり競争率も高そうですね。

利益に走らず、本当に大切なこと、本質を見失わず人を大事にすることができる人間に育ってほしいです。

2021/11/20

問題は外ではなく内。
会社は経営者や株主のものではない。従業員、家族、顧客、地域社会などすべてのもの。
社員とその家族、外注先下請け企業の社員と家族、顧客、地域社会、株主、の順番。

３０年計画で下請け企業から脱出する。人がやらないこと、オンリーワン企業。

日本理化学工業＝障害者雇用。ファンケル。
伊那食品工業＝４８年増収増益。人件費はコストではない。目的である社員の幸福を実現をするための手段。
無理な成長は追わない。敵を作らない＝けんかをしない＝見積もりをしない＝他社ではない商品を作る。常に成長の種まきをする。１００年先を見る。
右折禁止、駐車場は遠いところに停める。

遠くをはかるものは富み、近くをはかる者は貧す。春に植えて秋に刈る。秋を待てないといって春に植えなければいつまでも刈れない。
ジョンソンエンドジョンソン＝クレド経営。
樹研工業＝入院しても給料ボーナスを払い続けた

中村ブレイス。義肢装具を作る会社。鳥取県の田舎にある。世界に一つしかないものをつくる。他が作らないものをつくる。
世の中が不況ではなく、マーケットは創るもの。

北海道の柳月。お菓子の町帯広。北海道以外にはない。正規社員を採用。人件費が高くなっても会社を一番に考える人がほしい。

杉山フルーツ。吉原商店街の果物屋。フルーツソムリエ清がつくる生ゼリー。

杉並のスーパーオオゼキ、メリーチョコレートカムパニー