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「客の集まるサービス」ができる本 の商品レビュー

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2件のお客様レビュー

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2010/09/30

10年ぶりに読んでます。当時の時流に合わせて書かれてますが、本質的なコトは何一つ色褪せてない。文庫本でこの内容はスンゴいおトク!

Posted byブクログ

2009/10/04

?船井総合研究所社長、小山政彦氏が「客の心を100%掴む究極のサービス」を説いた一冊。 社長を目指す人もそうでない人も一読して欲しい内容が満載。 スキルアップしてみませんか?

Posted byブクログ