信頼される人の話し方 軽く見られる人の話し方 言葉×声×メンタルの掛け合わせで人を惹きつける

司拓也(著者)

• 販売会社／発売会社: KADOKAWA
• 発売年月日: 2025/09/11
• JAN: 9784046077646

商品レビュー

2025/09/15

読みやすい上に個人的には大切にしたいことが多かった。
・信頼される人の指示の出し方「GPS」→ゴール、プロセス、スケジュールを渡す。
これはマネジメントの仕方を指導する時にもわかりやすくて使えそう。
部下に自主性をもたせるときはゴールだけ伝えて、「進め方は任せるけどあなたならどうアプローチする？」をきく。自主性尊重して適切な方向付けする

・上司の時間を奪わない報連相の仕方
「急ぎのまるまるの件で少しだけよろしいですか」「確認だけです。すぐ終わります。」

・イエスアンド志向で建設的な議論する
・鎖骨を10cm 真上に引き上げて自信を演出する
・1秒間を開けてから話し始める
・数字を武器にする人は必ず意味、背景、次の行動をセットで伝えてる

・自己肯定感は行動する前に準備するものでなく、行動した後に自然とついてくる排気ガスのようなもの
①行動は赤ちゃんサイズに分解する。
②やったことだけ記録する
→床に落ちてた服はハンガーにかけた部屋綺麗になった。
→行動した事実だけ積み重ねると気分に関係なく行動できるんだと新しい神経回路ができる

・指摘されることは人格への攻撃ではない。未来の自分への最高のギフト。これは私への攻撃ではなく、管制官からの修正指示だ

・「まあ、今の自分はこんなもんか。でもできることはある」を口癖にする
・感情や気分に左右されず、やるべきことできることを淡々とやる