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苦情はいつも聴かれない
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 筑摩書房 |
| 発売年月日 | 2024/11/22 |
| JAN | 9784480837271 |
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苦情はいつも聴かれない
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商品レビュー
4
2件のお客様レビュー
組織内のハラスメントや不平等に対する苦情が、どのように無力化されるのかを掘り下げた本書は、苦情を訴えた人々の貴重な証言を通じて、私たちが直面する現実を明らかにします。調査を基にした具体的な事例や心理的負担、組織内の圧力と孤立感が描かれ、苦情申し立てのプロセスがどれほど困難であるかを実感させます。意図的に抽象的な表現が用いられた結果、読者は苦情がどのように排除されていくのかを追体験し、組織の言語や文化への理解を深めることが求められます。苦情を訴えることは、個人の権利を守る行為であり、変革のための第一歩としての重要性を再認識させてくれる一冊です。
※この内容はAIが作成したものであり、ブックオフ公式オンラインストアの見解や意図を示すものではありません。
https://x.com/nobushiromasaki/status/1989892385242059134?s=46&t=z75bb9jRqQkzTbvnO6hSdw
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内部からの苦情が、いかに苦情を申し立てた人ごと内部で潰されて行くのか、苦情の性質、組織的な圧力など説明されている。真摯に苦情に耳を傾ける組織でない以上は、言うだけ損になる事が明らかで気持ちが重くなる。ニュースで公益通報者保護法が機能せず起こった痛ましい事件が続いている理由も合点が...
内部からの苦情が、いかに苦情を申し立てた人ごと内部で潰されて行くのか、苦情の性質、組織的な圧力など説明されている。真摯に苦情に耳を傾ける組織でない以上は、言うだけ損になる事が明らかで気持ちが重くなる。ニュースで公益通報者保護法が機能せず起こった痛ましい事件が続いている理由も合点がいく。学校や職場で自分の身を守る仕組みがないことにまずは気付くためにも必読書。
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