スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか？ 新装版

ジョン・ムーア(著者), 花塚恵(訳者)

• 販売会社／発売会社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• 発売年月日: 2024/11/22
• JAN: 9784799331088

商品レビュー

2026/08/23

短時間でプレゼンテーションをすると、
単に特徴の説明で終わってしまうことがある。

「他社より機能が優れています」と売り込まれるよりも、
「この機能があることで、今までできなかったこんなことができます」と伝えてもらう方が、納得度が高い。

特徴だけではなく、生活に導入することで生まれる効用にまで目を向けてもらうことが重要だと学んだ。

2026/08/11

病院勤務なのでスタバと同じようにCMやセールは一切しません。ブランド力を上げるにはとても参考になりました。

2026/04/16

本屋でなんとなく立ち読みしたら面白かったので手に取った本。経営やビジネススキルではなく、スターバックスの在り方のようなものが書かれている。
広告費よりもサービス品質向上に注力し、結果それが好評を呼び一番の広告となるという考え方は素敵だと思った。
思い返すと、スターバックスは誰もが知る企業なのにテレビやYouTubeで広告を見かけない。新作フラペチーノの情報は定期的に入ってくるが、それは知人だったりニュースサイトだったりする、所謂スターバックスがお金をかけた広告ではない。
スターバックスが特別好きでもなければ嫌いでもなかったが、一段好きになった。