聞くチカラ 口ベタで雑談が苦手でも、なぜか好かれる人がしている36のこと

マツダミヒロ(著者)

• 販売会社／発売会社: すばる舎
• 発売年月日: 2024/08/26
• JAN: 9784799112557

商品レビュー

2024/10/30

傾聴に興味が有り読んでみたくなった一冊。
これはなかなか面白い内容だった。

人と話すのが得意な方ではなく、むしろ聞く方が楽だと思っている自分。
聞く姿勢や相手が話やすくなる方法、会話の繋ぎ方、どれも新鮮ですごくためになった。

読み終わった後、人と会いたくなる本。

とても読みやすく、どんどん読み進むことが出来た。
もう一度じっくり読んでみたい。

2024/10/28

相手に好かれるコミュニケーションに必要なことは、上手く話すことではなく、気持ちよく話せる相手になること。

相手が降ってきた話に対して、話題の方向性が定まる前に自分で連想した方向へ質問をしてしまったり、途中から自分の話題に変えてしまうことはたまにやっているかもと思った。

人は自分のことを話したいものだとわかっていてもつい自分の話をしてしまっていることへの自戒になった。

また、話していて心地がいいと思う人はいつも自然に褒めてくれていると改めて思った。自分も恥ずかしがらずに相手のいいと思ったことを褒めようと思う。褒められて嫌な人などいないのだから。

最後に紹介されていた聞くチカラを加速する5つの魔法の質問は、すでに実践しているものもあるけど確かに効果のあるものばかり。どんどん実践して聞ける人になっていきたいと思う。

2024/09/15

人と充実したコミュニケーションを
とるためには

相手の話をしっかり聞く。
まずはそれだけでいいのです。

ですが、実際はできない人が多いですよね。

人は
「自分の話をしたい」
「理解してほしい」

という欲求があるから
ついつい自分の話をしてしまいます。

だからこそ「聞ける人」っていうのは
貴重な存在になります。

この本で書かれている
聞き方として

「95:5の法則」があります。

会話全体が100%だとしたら

話す5%

あとの95%は静かにうなずいて
しっかり聞けばいい。

そして相手の言葉の奥にある
思いに意識を向ける。

そうすると自然と相手の
表情やしぐさに注目して
しっかり話を聞くことができます。

とにかく相手の話を聞ききること！

これがコミュニケーションで1番大切。