だから、スターバックスはうまくいく。 スタバ流リーダーの教科書

毛利英昭(著者)

• 販売会社／発売会社: 総合法令出版
• 発売年月日: 2023/06/13
• JAN: 9784862809070

商品レビュー

2025/03/04

専門用語が多く、言葉を変えて同じことを繰り返しているような内容で読むのに時間がかかりましたが、、、
主体性を育む組織の在り方やノウハウがたくさん詰まった良本でした。人を育てる仕事に携わる自分としては、組織づくりにおいて参考になる点がとても多かったです。

2024/01/18

ミッションに基づく経営方法を人材マネジメントの視点で説明されている。
ミッションに基づく経営の肝は自律型組織を作ること。メンバーの育成は「気づき」を与えることを意識して、上司はコーチとしてサポートすることで自律型組織を作っていく。
真似したい点は、①目標•評価基準•採用基準など全てをミッションからブレイクダウンして作ること、②コンピテンシーにホスピタリティを取り入れること（相手をあらゆる方法で理解しようとし、さまざまな方法で役に立とうとする姿勢）、③助けを求める文化を作ること。
自分自身が変わる気持ちを忘れずに、自律型組織をつくり、変化に対して誰もが即決できるチームを作っていく。

2023/12/12

あまりらすんなり入ってこない
今回のアウトプットは、上司の決めつけではなく、相手に合わせた指導、目標設定、対応が必要だと
そして、個々がそれぞれ考えて対応するチームこそが強いチームになり、組織になる