「変化を嫌う人」を動かす 魅力的な提案が受け入れられない4つの理由

ロレン・ノードグレン(著者), デイヴィッド・ションタル(著者), 船木謙一(訳者), 川埼千歳(訳者)

• 販売会社／発売会社: 草思社
• 発売年月日: 2023/02/23
• JAN: 9784794226242

商品レビュー

2024/09/12

魅力的な提案が受け入れられない4つの理由とは、怠惰・労力・感情・心理的反発のこと。魅力を高めるよりこうした抵抗要素を潰した方が良いよって話。
米国での大麻合法化が事例として紹介されており、小さな提案に乗れば際限がなくなる事がわかった。自己説得させてクソみたいなイノベーションを押し付けようとする人達に対しては、こうした小細工が逆効果であることを思い知らせてやらねばなるまい。勉強になった。

2024/07/29

ナッジなどに興味があり、ビジネス書として読んでみた。厚い本だがサクサク読むことができると思う。翻訳書だけれども読みやすいと感じた。

マーケティングや仕組みづくりに関する類書を読んでいる人には少し物足りないかもしれないが、書名に興味を感じ、初めてこの手の本を読む人にはうってつけだと思えた。

2024/07/25

抵抗を解消することの事例は良いサービスを作る上で大事なポイントだと思う。最初の方が良かった。

プラスの施策より、惰性、労力、感情にフォーカス

特にケーキミックス粉は当時売れ行きが芳しくなくその理由が作った気がしないから。（手間暇かけないと思いが込められてないと周りから思われる恐怖だったがなぜ恐怖に感じるかというと作った気がしないから。“作った気がしない”のが根本的な原因）というもので解決のために卵を入れる苦労を追加したエピソードがとても興味深かった。今は変わってるだろうけど当時の価値観を考えて原因を探すのは大変そうだ。