SHIBUYA109式 Z世代マーケティング 若者の「生の声」から創る

長田麻衣(著者)

• 販売会社／発売会社: プレジデント社
• 発売年月日: 2023/03/31
• JAN: 9784833424974

商品レビュー

2024/11/20

内容スッキリまとまっていてわかりやすかったのと、最後の章が個人的にはとても参考になった。

◾️第1章：Z世代のリアル
・キーワードは「不安」（先が見えない時代）と「デジタル」
・正しい正解がない時代
　・「地に足がついた状態」を保ちたい
　・本質を重視し、「そもそも」を問う

◾️第2章：デジタル世界との濃密な関係が生み出す変化
・コミュニティの変化：趣味で繋がる、複数コミュニティに属する
・コミュニケーションの変化：ビジュアルコミュニケーション
・自分らしさの変化：人からどう見られるかを気にする→複数アカ使い分け

・インスタ→自分の「好き」が集まる、TikTok→新しい「好き」に出会う
・インフルエンサーに求めるのは「自分に近い人」であること
・企業のフォロリツキャンペーンはノイズ「こんなのリポストするんだと思われたくない」

◾️第3章：消費行動における４つの価値観
・体験消費：「モノ」よりもリアルやオンラインで共有・共感する「コト」に価値を感じる
　・演出：周りから○○と思われたい
　・繋がり：周りとのつながりを感じたい
　・承認：コミュニティの一員であることを感じたい

・失敗したくない消費
　・効率：限られたお金や時間を有効に使いたい
　・調和：周りから「失敗してる」と思われたくない

・メリハリ消費
　・自己実現：好きなことにとことんお金と時間を使いたい
　・効率：限られたお金や時間を有効に使いたい

・応援消費：推し活、ヲタ活
　・貢献：応援することで誰かの力になりたい
　・自己実現：好きなことにとことんお金と時間を使いたい
　・所属：共感で繫るコミュニティ

◾️第5章：around20との向き合い方
・「Z世代だから」と決めつけるのは要注意、「マス」が生まれない今だからこそ個人の生の声に向き合うべき
・「直接接点を持つこと」→理解するプロセス（インタビュー等）は全てをアウトソーシングしないほうがいい
・「知った気になっている」はNG

・社内の共通認識を作り、蓄積する→プロジェクトに関わる人の「Z世代」の認識と解像度を揃える

2023/08/13

SHIBUYA109のマーケターが
毎月200人のZ世代にインタビューした
まとめ本。
東京バイアス、渋谷バイアスがかかっているとはいえ
かなり興味深い内容。
位置情報アプリを友人同士で入れあう様は驚愕。
また、各SNSのアルゴリズムを理解したうえで
複数アカウントを横断的に使いこなし、
情報収集するという。
非常にためになりました。

2023/05/15

写真が出てくる箇所が多くあるのだが、モノクロ写真で分かりづらかった。書籍にする制約があるのだと思うが、文中には「色」に関する考察が何度も出てくるので、残念であった。