無くならないミスの無くし方 成果を上げる行動変容

石田淳(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BPM
• 発売年月日: 2021/12/15
• JAN: 9784532324438

商品レビュー

2024/08/16

意識・心構えといった内面ではなく、望ましい行動を促す仕組みで、職場の環境を整える

企業文化は直属の上司の思考や話し方
行動とは死人にはできない事。危険な事をしないということは死人とゆつのとになる

2024/04/24

理論がわかりやすく一気によんでしまった。
自分の仕事への取り組みにも生かしたいとおもった。
色々なマネージメント本にも共通する内容もあるが行動分析学に基づいた考え方がとても参考になり興味を持った。自分自身仕事場での安全意識を上げようとして来たが、それ自体が間違っていたと気付かされた。あと曖昧な言葉を使うのはやめようと思った。

2023/01/31

1　どんな本？
行動分析学なる学問から出来たBBSと言う方
法を日本向けに著者がアレンジして説明する本。
ミスを無くしたい初心者向けの本。

2　なんで読んだの？
(1) ミスを無くしたいから。
(2) ミスを無くす具体的な行動考え方
(3) ミスを無くす取り組みができる状態

3　構　成
5章構成182頁
ミスが無い職場を実現する仕組みを実現する仕組
みを一緒に作っていきましょうと始まり、この本
で作ったノウハウを活かして安全な組織を作って
くださいと終わる。

4　著者の問題提起
人の内面に訴えてもミスは無くならない。

5　命題に至った理由
行動分析学を学び、BBSと言うメソッドを自己
流にアレンジしたから。

6　著者の解
人の内面ではなく行動にフォーカスして、危険
行動を安全行動に変化させる仕組みづくり、そして
その習慣化

7　重要な語句・文
(1) 人間は結果にメリットのある行動を選択する。
(2) 報酬は1分以内。
(3) ポジティブな結果が、すぐに、確かに(習慣化)
(4) ABCモデル(先行条件、行動、結果)
(5) 人が行動出来ないのはやり方を知らないから。
(6) 承認欲求(コミニュケーションの大事さ)
(7) 危険行動をしないでは無く、安全行動をする。
(8) SMORSの法則(安全行動、信頼、数値化、
明確化、観察出来る)

8　感　想
一つの納得いく考え方を学ぶことが出来た。内面
に訴えても意味がないのは良くわかった。
刺さったのはメリットのある行動を選択すると
言う事。これからは逃れられない。
深く知りたい事はメリットの作り方。自分を導く
メリットはどう作れば良いだろう？
人に勧めるなら人が行動出来ないのはやり方を
知らないからと言う事。具体的で誰でも出来る行
動に分割すると行動できる。
ビジュアル要素は無かった。
タイトルの通りのミスの無くし方の本だった。

9　TODO
(1) 自分で試す。安全行動をする。明確に書い
てやってみる。
(2) 具体的な行動を仕事で人にやって貰って承認
する。すぐに承認する。
(3) 自分のやりたい習慣にメリットを作る。書く。

10　問　い
人間とは？

11　答　え
動物である。