会話の9割は「言いかえ力」でうまくいく

津田秀樹(著者), 西村鋭介(著者)

• 販売会社／発売会社: アスコム
• 発売年月日: 2021/05/25
• JAN: 9784776211471

商品レビュー

2024/06/09

・きつい言葉で言われたら、同じ意味のやわらかい言葉に言い換える。
・褒める時に他と比較しない。
・言葉は裏読みせず素直に受け取る。
・怒りや悲しみは過去化する、
・今までは、これまでのところ、という表現をする
・断る時は、はっきり断る、理由、謝罪、代案
・相手のキャラを言葉にすると、その言葉どおりに記憶が変化し、相手への認識もその通りに変わっていく→いないところで文句や愚痴は言わない。
・相手の言動の中から、伸ばしてあげたい面を指摘してあげる「本当はやさしいんだね」「かわいいところがあるんだね」「決断力があるね」

2023/10/04

言いかえ力。心理学に基づいて、どういう言い方が人に受け入れられるのかを説明している。
既に知ってることは多かった。傷つけない言い方。傷つく言葉から身を守る言い方。人に好かれる言い方。ボディランゲージ。
良好な人間関係を築くのには、やはり心理学を学ぶのが良いんだな。
こういう場合はこう言うといいみたいなのは、スキルとして持っておくといいね。
でも感情無しで使ってる人、あれは胡散臭いよねー。

2021/11/24

日本語は感情的な単語が多く、短文では誤解を招きやすい。特に本文にある「極端語」など多くをつい使ってしまうことに気をつけたい。それに日本人は怒りを言葉ではなく「態度」だけで示すことが多くこれも誤解の因になる。気をつけたい。