患者の話は医師にどう聞こえるのか 診察室のすれちがいを科学する

ダニエル・オーフリ(著者), 原井宏明(訳者), 勝田さよ(訳者)

• 販売会社／発売会社: みすず書房
• 発売年月日: 2020/11/11
• JAN: 9784622089513

商品レビュー

2025/02/09

あちら側の事情を読めるのはありがたい。死を見続ける人たちは本当に大変だと思う。なるべく手短にうまくやれるようメモ作っていくか。

2025/02/08

ツイッターで面白いとのつぶやきを見、「自分の伝え方は医師に正しく伝わっているのか？と思って」と夫にいうと、「あら偉いね。多分医師はちゃんと患者の話を聞きましょう、という本だと思うよ」との回答。もちろん後者の話だったけれど、この先も患者でしかない自分にとって、率直に「３つ以上のことをとりあげてほしいと求めたら、広く浅くなるよ」と教えてくれたのはありがたかった。とりあえず、持病と今飲んでいる薬はメモして財布に入れておこうと思う。少しでも話を聞こうとしてくれるお医者さんに出会えたらいいなぁ。

2025/02/06

いちばん大きな学びになったのは、
「共同の語り手としての聞き手」の部分

実験の中で、聞き手が話を聞いているふうなのに、頭の中で別の課題をしているので話に対する反応がちぐはぐになり、それを見ている話し手はオチの部分で言いよどんでしまうという、なんとも不思議な結果でした。

話を聞いていますよ、という聞き手の態度を含めて、会話が成立するということかな。
「会話はキャッチボール」とよく言われるけど、言葉だけでなく、態度も投げ返しているのですね。

たしかに、自分が話しかけている相手が、「聞いていますよ」という姿勢を見せてくれたら嬉しいし、話していてノってくるかんじがする。
たとえば大勢に向かって話すときとかは、その聞いてくれている人に向かって話したくなるし、サービス精神もわいてきそう。
聞く態度で聞くということは、話し手の気持ちも上げるし、まわりまわって聞き手にも良いことが多いかもしれないなと思いました。

人の話を聞くときは、「興味がありますよ」という顔で聞こうと思わせてくれるエピソードでした。