アマゾンのように考える 仕事を無敵にする思考と行動50のアイデア

ジョン・ロスマン(著者), 渡会圭子(訳者)

• 販売会社／発売会社: SBクリエイティブ
• 発売年月日: 2019/11/25
• JAN: 9784815601898

商品レビュー

2022/02/04

Amazonの元幹部である著者がアマゾンでの取り組みや考え方について50のアイデアのまとめとして書いた一冊。

今や小売業界で世界ナンバーワンと評価されるアマゾン社の躍進の秘訣と顧客満足の圧倒的高さの理由を本書で知ることができました。
長期的に考えること、顧客への執着、正しくあること、失敗の仕方など様々な観点から成長している要因を知ることができました。

ピザ2枚分のチームやスピードとアジリティやフライホイール、POPなど独自の戦略や用語も多彩に載っていましたが、ルールを知らないと理解が進まないと感じたのは残念でした。
あとアイデアに繋がりがあるので問題提起だけでなくポイントも書かれているとより復習できると感じた点も残念でした。

2021/08/23

「ナラティブ」という言葉、概念をこの本ではじめて知ったけど、今の自分の仕事も「多くの人が、これこれこういう課題を抱えている」というところから始まっていて、そこを起点に「自分の特技でそれを解決できる」と思ったから立ち上げている。ユーザーが主役になっているという意味ではナラティブな発想だったと思う。

アマゾンでは、新しいサービスを思い立ったら開発にかかる前にプレスリリースを書く、ていうのは前から知っていてすごく面白いと思ったけど、この本ではそれに加えて、FAQやユーザーマニュアルも先に作る、と書かれていて、なるほどなぁ、と。真似してみる。

ちょっとIT用語とかも多くて難しいけどよんでよかった。

2020/07/28

ちょっと読みにくかったかな。ワークしながら実践でやると入ってくるかも。驚くような思考や考え方ではないので、やり方のひとつとして、頭の片隅に置いておくくらい。