ネット予約時代の困ったお客のトリセツ

飯野たから(著者), 佐藤祐介

• 販売会社／発売会社: 自由国民社
• 発売年月日: 2019/07/04
• JAN: 9784426125431

商品レビュー

2019/09/13

　これはお店側目線だけれども、客側目線でもう一冊お願いしたい。

　困ったお客というのも多いかもしれないが困ったお店というものも少なからずあるだろう。

　この本に書かれていることでさえ一歩突っ込んでみたらお店が先に煽っていたなんてこともありそうだ。

　お客がなぜ困ったお客へと変貌するのかその理由も考えてみてはどうだろうか。