インサイドセールス 究極の営業術 最小の労力で、ズバ抜けて成果を出す営業組織に変わる

水嶋玲以仁(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド・ビジネス企画/ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2018/12/07
• JAN: 9784478084526

商品レビュー

2026/01/09

・マーケティングとフィールドセールスの橋渡し、リードを有てる役割
・営業は個人の頑張りではなく仕組みで最大化
・訪問中心・属人化→データ・分業
・TEL、オンラインは手抜きではなく武器
・焼畑農業にしない、その時ダメでも担当のメアドをゲット、期を待って再アプローチ、リードを捨てない
・未来の営業　AI.IoTとハイブリット
営業はいまだに事務仕事が多い→AI、IoTが担う
→お客様との時間が作れる、深いレベルの提案・議論ができるように

興味深く面白かったが・あえて批判を2つ
①仕組みの変化のため当然時間がかかる　インサイドセールスの育成、構造の変化、長いスパン、即効性はない
②うまくいかないと分断された営業に　目的の共有不足、KPIのズレ、引継ぎの雑さがあると、顧客から見ると毎回同じことを違う人が聞いてくることも

2025/11/19

他の営業本に比べるとフレームワークを語る部分が多く、読み手側としては少しイメージしにくい部分が多かったです。

2024/04/12

インサイドセールスはもちろん、アジャイル、PODなど組織開発やマネジメントについても学べる1冊。
インサイドセールスに書かれた本を数冊読みましたが、事例がかなり豊富でわかりやすいです。