ジョイ・インク 役職も部署もない全員主役のマネジメント

リチャード・シェリダン(著者), 原田騎郎(訳者), 安井力(訳者), 吉羽龍太郎(訳者), 永瀬美穂(訳者)

• 販売会社／発売会社: 翔泳社
• 発売年月日: 2016/12/01
• JAN: 9784798148786

商品レビュー

2023/01/06

アジャイルの手法を用いると「働く喜び」に繋がりそうだということはなんとなく感じられるのだけれど、いかんせん、物語形式だと、文章がズバッとダイレクトに心に突き刺さるみたいには感じられず若干もったいないことをしたように思う。再読したらもっと刺さる個所が見つかるかもしれない。変化を起こすには小さく（少人数で範囲を限定して）始めるのがやっぱり良さそう。「ストーリーカード駆動の、五日間の繰り返しサイクル」のような「硬い運用システム」を10年以上続けているというのはすごい。

2020/11/08

エクストリームプログラミングのラクティスをうまく活用し、顧客と開発者に喜びを実現できている。

人の成長スキルアップ(=スケールアップ)は容易ではない。
ペアプロをすることでスキルアップを助けるとともに、チームの人数拡大(=スケールアウト)ができる。
開発者はテーマから離れること(=スケールイン)でドメイン知識を忘れてしまう(スケールダウン)が、
自動テストを整備しておくことで、専任者がいなくなってもフォロー可能になる。
これによって変化の激しいビジネス環境に柔軟に対応できる。
エクストリームプログラミングの重要性を改めて認識した。

見積もりをコミットにして、見積もった人にやりきるのがプロの仕事だと迫っているようじゃ、見積もりの水増しが横行するだけだし、いつまでたっても開発に必要なデータが得られず、正確な計画が立てられない。
だから、開発者は懸命に取り組んだがうまくいかなかったことを報告し、その結果に応じて次の計画をどうするか顧客と一緒に考える。

すべてがおとぎ話のようにうまくいったように描かれているが、実際の取り組みは苦難の連続だったようだ。そしていまだに、多くの組織に共通の問題に対して明確な答えを出せずにいる部分もある。そんな中でもなんとか成果を果たし、喜びに支えられているようだ。

筆者のような高みにはたどり着けないかもしれないが、こんな経験を読み返し、なんども聞かせてもらいながら、同じような高みを目指して喜びに変えていきたい。
そんな清々しいモチベーションを感じさせる、まとめ、エピローグが素晴らしかった。

2020/03/11

日本でいうサイボウズやソニックガーデンがそうなのかな？アメリカ・メンローイノベーションズ社のカルチャーと開発手法を紹介している。
スクラムやXPをベースに少しずつフィットする形に変えていったのが分かる。喜びや幸せという言葉はスクラムでも使われる。小恥ずかしい言葉だけど、私は好きだ。

■メンロー社からの問いかけ
喜びに溢れる意図を持った文化とは何か？
どうすれば壊れた文化を作り替え、喜びにたどり着けるか？
そうした試みをしながらも利益を出せるのか？

■新しい手法による新しい報酬
・プロダクトがちゃんと動き、期日通りに出荷して、トラブルも起きない
・こちらの提案を対象ユーザーが楽しんで使ってくれる
・組織図上の単なる部署ではなく、本当のチームに所属できる
・毎日何かしら新しい学びがある
・長い休暇を簡単に取れ、休暇中に呼び戻される心配もない
・仕事の成果を誇れる
・継続可能なやり方で、繰り返し高品質な成果を得られる

■メンローの特徴的なプラクティス
・階層がない組織：上司はいない、リーダーがいる。
・ペアプロ：常に2人1組で作業する。
・計画折り紙：計画シート上に見積もり時間サイズのタスクカードを載せていく。
・ショウ&テル：2週間ごとに進捗と状況を報告する顧客との合同イベント。
・デイリースタンドアップミーティング：毎朝10時に行う全員参加の民主的会議。

■メンローでは非生産的で喜びのない会議を撲滅した
ルール、官僚主義、階層を予測可能な儀式とストーリーテリングをするイベントに置き換えた。会社にありがちな官僚主義では、ルールによって情報共有と判断力を制限する。超えられない境界を作り上げてしまう。

■喜びを可視化するためにビジョンを書き下す
20⁇年6月1日、今日は・・・。
では書き始めよう。たっぷりと具体的に記述する。個人のことと世界のこと、両方を書く。自分のことだけではだめだ。自分自身のこと、自分が世界で作り出すのを助けている喜びの結果を書く。個人的なゴールと仕事のゴールの両方についても書こう。

■喜びと幸せは同じではない。喜びはより深く、意義があり、目的を持っている。幸せとはある時点における状態の話だ。幸せな状態が連続していなくても、喜びに満ちていられる。