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結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる!
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結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる!

濱川博招(著者), 島川久美子(著者)

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結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる!

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 ぱる出版
発売年月日 2016/12/01
JAN 9784827210323

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