トヨタの伝え方

桑原晃弥(著者)

• 販売会社／発売会社: あさ出版
• 発売年月日: 2016/08/01
• JAN: 9784860639013

商品レビュー

2025/12/20

論理的に伝えているのかな？と思ったら根性論な話が多かった。
大野耐一さんのエピソードが多く、トヨタの仕事の仕方のコアとなる人と再度理解した。
仕事の仕方については自分は具体的に何をやるとかをできなかった時の不安から言えなかったけど、それをやってしまうと信頼が生まれないことがわかった。
月曜日から具体的に何をするのか伝えてみたいと思う。

2019/03/27

響くメッセージが多かった。
もちろんトヨタ流は有名なので既知の内容も多いが、わかりやすくまとまった本と思いました。

響いたメッセージ
・シンプルなメッセージほど早く伝わる
・常に「プランB」を用意する（最善の策が絶対ではない）
・「プレゼンソフト」を使わずに伝える（ソフトは考えの浅さを隠す）
・診断士ではなく治療士として問題点を見る
・わざと緩い内容にして知恵を引き出す
・話しかけられたら手を止めて向き合う
・バッド・ニュースほど早くみんなに伝える
・タテヨコナナメの人間関係を作る

2016/12/25

トヨタの強さの源泉の１つであろう。伝えるために、自分で考え、伝えることで相手を動かし、成長させ、共に変わること。情報はありのまま、だけどそのまはまでなくちゃんと整理をする。日々の心がけ一つで成長できる。